A. 同花顺崩了,用户的损失究竟算谁的
2021年10月28日上午,同花顺APP由于网络线路解异常,导致用户登录异常,无法查看交易的账户,数据显示异常等问题。同花顺官方微博同步发布了致歉说明。但是很多用户都提出来自己音质损失很大,需要同花顺来承担责任。那这个责任由谁来承担呢,很多律师也给出了回答。
B. 同花顺APP系统崩溃,给用户造成了一定的损失,同花顺官方是如何回应的
同花顺官方对此表示主要是因为线路出现异常的原因导致同花顺app用户出现了登录异常的情况,目前这种情况已经恢复,对于个别用户仍然存在的情况希望能够在第一时间之内联系,对此对用户造成的不便深表非常大的歉意。同花顺官方这种说法是在同花顺app崩溃的第一瞬间出来进行相关反应的,并且对此表示对于广大用户所造成的损失深表歉意。
综上所述,我们可以明显的知道,这一次同花顺官方的处理还是非常不错的,至少得到了大家的原谅,当然如果有部分用户存在着相应的损失,可以直接找同花顺官方客服人员解决相关问题。