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eztest网络异常怎么办

发布时间: 2024-11-23 06:56:07

1. 下载易考前要登入学生端吗

本次考试为在线考试形式,考生需自行准备符合要求的考试设备和考试场所。以下就如何下载安装易考客户端、在线考试操作流程等具体操作进行说明。


考试场所

考生应选择安静、光线充足、独立的空间独自参加考试,不建议在公共场所(如公共教室、图书馆、咖啡馆、办公室等)进行考试。考试全过程严格禁止无关人员出入考试场所。


考试设备

台式机或笔记本电脑:

安装易考客户端需要带正常上网功能的电脑,电脑操作系统要求为 Windows(推荐Win7、Win10、Win11)或 Mac OS(10.15.7 以上);
最低配置要求为CPU:双核;内存:4G;安装客户端硬盘空间>2G;
不得使用平板电脑或移动设备。
摄像头:
内置或外置摄像头均可,用于登录拍照并作为考试的主监控视角摄像头;
考试期间将全程使用摄像头,需确保电脑摄像头开启,无遮挡。


考试软件

请在考前下载最新版易考客户端,并完成安装

请注意:易考客户端不支持安装在平板电脑或移动设备上。
进入考试系统前关闭电脑上与考试无关网页和软件,包括安全卫士、电脑管家、各类通讯软件以及音视频播放、直播软件、暴风影音及各类通讯软件,以免由于被动弹窗导致被系统判定为作弊;
登录时如提示“检测到可疑进程,请关闭!”,请检查关闭向日葵等远程软件后,重新打开易考客户端进行登录;
如使用笔记本电脑请保持电量充足,建议全程使用外接电源。


网络条件

考试场所应有稳定的网络条件,支持考试设备联网;
网络带宽不低于 20Mbps,建议使用带宽 50Mbps 或以上的独立光纤网络;
每位考生网络上传速度不低于 2MB/s;
建议考生准备 4G 等手机移动网络作为备用网络,并事先做好调试,以便出现网络故障时能迅速切换备用网络继续考试;
特别提醒:考试期间如发生考网络故障,考试系统会即时提醒考生,请考生在看到异常提示后迅速修复网络故障。故障解决后,考生可重新进入考试继续作答,网络故障发生之前的作答结果会保存;但是,由于考试设备或网络故障导致考试时间的损失、或无法完成考试的, 将不会获得补时或补考的机会。
易考客户端下载、安装和调试
1.易考客户端安装
使用在线考试设备,在谷歌浏览器中打开链接:
https://eztest.org/exam/session/229831/client/download/
会直接进入客户端的下载页面。请考生根据自己考试设备的操作系统类型下载对应的客户端安装包(Windows 版或Mac 版),下载界面如下图 1 所示。
(图 1)

客户端安装包下载完成后,以 Windows 考试设备为例,双击安装包即可安装易考客户端,如下图 2 所示。
(图 2)

点击“下一步”,推荐使用默认路径安装客户端。安装完成后,桌面上将会显示“eztest” 图标,如下图 3 所示。
(图 3)

2.调试摄像头和麦克风
双击运行“eztest”程序,在客户端登录界面输入考试对应的口令,如下图 4 所示。
(图 4)

点击“调试设备”测试本机摄像头是否可用。如你能清晰地看到摄像头图像,说明摄像头调用正常,即可登录考试,如下图 5、6 所示。
(图 5)



开启视频监控时,只需调试摄像头。
(图 6)
易考在线考试流程
1.易考客户端登录
双击运行“eztest”程序,在易考客户端界面输入考试对应的口令
特别提醒:正式考试与设备调试的口令不同,请考生注意查看主办方通知。
根据考试通知,在允许登录的时间段内,输入证件号码登录,如下图 7 所示。
(图 7)

如未到允许登录时间,界面上会提示考生当前距离开考时间。
2.信息确认及拍照
完成登录后,考生确认自己的基本信息(根据实际考试基本信息为准,下图仅为样图),点击确定按钮继续,如下图 8 所示;
请注意:在进入考试之前,考生可点击《隐私政策》链接查看详细内容,确认接受《隐私政策》后可继续进入下一步。


(图 8 )

核对报名照后,点击“进入考试”按钮,如下图 9 所示;
(图 9 )

进入考试后,系统会提示考生拍摄个人正面照。
务必确保拍照时光线充足、图像清晰。照片应包括考生完整的面部和肩部,如下图 10 所示。
(图 10 )

3.答题及交卷
点击开始考试,进入考试界面,如下图 11 所示。
(图 11)

注意:界面无计时,请考生在考试环境中,准备物理时钟等
在考试过程中如遇到设备或操作等技术问题,可点击“技术支持”获取帮助,如下图12 所示。


(图 12 )

特别提醒:技术支持仅解答考试系统相关的问题;严禁向技术支持透露或咨询与考试内容有关的问题。
在线考试开启监控(即第一视角监控)的情况下,要求考试设备的摄像头保持正面面对考生。建议考生的完整的头部、肩部处在监控范围内,并露出双耳。考试设备四周光线充足、均匀,避免监控画面过暗或过亮,导致监控效果不佳被判定为违纪,如下图13所示。


(图 13)