1. oppo手机微信没有网络怎么办
若手机无信号,网络不稳定,建议您按照以下方法尝试:
1、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机“设置 > (关于本机) > 软件更新”中将手机系统版本升级至最新。
2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
4、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。
5、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
2. oppo手机微信无法连接网络
1、若只有某个或部分软件无法上网,建议您查看是否禁止了该软件的上网权限,您可进入“设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用网络权限管理”,选择不能上网的应用,将网络权限设置为“WLAN与移动数据”。
2、建议您对比其他手机检查是否可正常使用该软件,若都不能上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。
3、若其他手机使用该软件可以正常上网,建议你那将软件卸载重装后,重启手机确认是否恢复。(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎操作。)
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO客服服务中心,由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
3. OPPO手机微信提示网络异常怎么办
QQ或微信提示网络异常的解决方法:
1、查看网络是否正常,更换不同的网络环境再尝试。
2、长按“QQ/微信”APP图标,进入“改亏应用详情(信息) > 流量消耗(流量使用情况)” ,查看是否开启“禁用移动核绝神数据”。
3、更换其他帐号登录尝试。
4、关闭后台重新打开QQ或微信尝试。
5、进入“设置 > (应用) > 应宏棚用管理 > (应用列表) > 点击右上角“:”或“?”,显示系统程序 > 选择QQ或微信 > 存储占用”,清除数据和缓存。清除数据会删除本地的聊天记录,请在清除数据之前备份聊天记录等重要数据。
6、卸载当前应用,“软件商店”APP下载最新版本。卸载QQ或微信将同时删除其数据,请在卸载应用之前备份聊天记录等重要数据。
7、若以上方法均未解决,建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心检测处理。
4. oppo手机打开微信显示网络不可用用
单个应用无法使用数据网络上网,建议您尝试以下方法处理:
1、若关闭该应用使用数据网权限,则无法使用数据网上网,建议您打开该应用使用数据网权限。
2、若所办理流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上。
3、若开启流量节省,应用在后台运行时,是会停止使用数据网,为您节省流量。
4、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。
5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新。
若以上方法不能解决您的问题,见您备份手机资料恢复出厂设置或携带购机凭证到OPPO客服中心进行检测。
本回答适用于OPPO全系机型。
5. OPPO手机老是显示“网络异常”或是“网络连接不可用”怎么办
oppo手机提示网络异常,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。