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电脑网银k宝密码无法登录

发布时间: 2024-11-20 17:49:24

⑴ 农行网银到了K宝登录界面,无法输入任何的数字,软键盘也不行,怎么回事啊

使用农行K宝登录网银时出现蓝屏、黑屏、界面锁死、网银无法使用等情况,可能由于您操作系统自动升级的原因,导致一些应用程序不能够兼容。您可以尝试以下解决办法:
在电脑桌面右下角双击农行logo(即K宝管理工具),在弹出的K宝管理工具界面中点击“系统选项→虚拟桌面配置”,将“密码操作时使用虚拟桌面”的配置改为“否”,点击确认。
(作答时间:2020年7月16日,如遇业务变化请以实际为准。)

⑵ 为什么我的电脑不能登录农行网上银行,输不了密码

方法一:调整IE浏览器ActiveX插件为启用,清楚cookies记录,或重新下载K宝驱动,重新启动计算机。
方法二:在农行官网K宝首次登录指南中重新下载“网银助手”。
方法三:若仍存在问题,请通过WINDOWS“开始”菜单,找到K宝管理工具后,点击K宝管理工具,选择“系统选项”,进行设置。华大、握奇、飞天诚信(一代、二代):系统选项→使用农行网银时,在安全环境下输入用户口令→取消勾选,天地融(一代、二代):系统选项→虚拟桌面设置→选择否,旋极信息:系统选项→启用虚拟桌面→取消勾选。
(作答时间:2021年2月5日,如遇业务变化请以实际为准。)