网络的问题，多数是网络异常导致。
1、首先打开电脑检查网络。
2、其次打开京东软件进行测试网络连接是否异常。
3、最后点击京东软件重新下单即可。
⑵ 我用的苹果5s，打开京东商城app的时候，常常出现这种情况，就是用wifi经常连接不上网络（此时打
苹果5s连接不上wifi的解决方法：
无线网络配置问题
1、有这样一种情况，原来可以正常连接的无线网络，突然有一天发现连接不了。如果是遇到这种情况，我们可以尝试删除原来连接的配置信息，再尝试连接无线。首先请在设置列表中打开“无线局域网”选项，如图所示
5、删除原来加入过的无线网络信息之后，接下来再尝试重新连接该无线网络，输入无线密码。
⑶ 京东手机端，无法登录，显示网络链接问题
目测可能的情况
您的手机断网或者网络非常不好，检查一下wifi或者3G/4G网络信号
您的手机可能设置了对京东手机端的禁止网络访问，建议您查看一下您手机上的网络控制程序，看看是否把它加入了屏蔽网络的列表。
⑷ 登录京东咚咚提示网络连接异常,错误码0xd怎么解决
登录京东提示网络连接异常，那可能说这个网站现在进不去，这就是说，你的网络是没有连上的，就是说没有网络或者是说网络太慢了，所以说由于网络导致的。