A. 电视网络连接异常
电视网络连接异常主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题的。
可以尝试进入网络设置界面，重新设置连接家里的wifi信号。
2、路由器设置有问题或者路由器故障。
可以重启一下路由器；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也度无法连接网络。
这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、电视机系统问题导致网络异常。
可以重启一下电视机，必要时可以进入系统设置界面，将电视内机的系统还原为容出厂设置状态或升级到最新版本。
5、电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件等故障。
出现类似情况则需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修来解决。
B. 电视网络异常怎么办
问题一：网络电视显示网络异常怎么办 主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
问题二：请问电视上显示，网络异常，请检查网络。是什么原因吗？我们装的是移 检查一下各个接口有没有松动或者没接好，如果都接好了。那就是掉线了。网络不稳定掉线的事经常发生。等等吧。
问题三：电视中心网络连接异常怎么办 造成原因可能是网络不通导致无法连接到认证服务器。
解决方法：
1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面，修改配置即可。
问题四：海信电视连上网络了，但是显示数据，网络异常怎么办 海信电视连上网络了，但是显示数据，网络异常怎么办
参考下面链接
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问题五：网络电视连上wifi了，但加载不出来，网络诊断局域网连接正常，互联网连接异常怎么办 5分 第一步：打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin
第二步：在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP
第三步：如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询
第四步：接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X
最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上！！
问题六：网络电视出现问题怎么修复？ 网络电视出现的问题太多了，下面说几个可能出现的问题：
1、出现黑屏问题，可能是内存卡问题，把内存卡取下来杀杀毒或格式化重新安装回去。
2、电视不能在线观看，要想在线看必须满足两个条件，一是用户必须有带在线播放软件的U盘或硬盘，二是电视必须能正常上网。
3、网络电视看新闻有的图片不能显示，一可能图片格式不对，二可能是图片文件太大，下载时间长，电视内部隔离不显示。
4、网络反应慢，可能有其它网络设备共享网络，可能运营商网张问题，可能跟网络提供的资源有关。
5、看网络电视总提示P2P修复失败，可能是网络中某一端口设置存在问题，换用其他的P2P流媒体软件，如ppstream。
6、网络电视总提示无信号，把所有的接插线重新连接一下，试下电脑能不能上网。
问题七：网络连接异常是怎么回事看不了电视 这个要看你的网络的了，首先请您检查是不是网线之类的没有插好，另外请您看宽带是不是欠费或者可用，或者设置一下电视的网络参数
问题八：电视显示双向网络异常怎么办 主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
问题九：网络电视连接无线网看电视,突然网络异常怎么回事 关掉无线在重启就行了h
问题十：今天想看电视的（有wifi）但出现网络异常怎么回事 重新设置网络参数，连接成功后在电视上有wifi图标的
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