如果您使用的是华为平板,在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启平板,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在以下场景下黑屏
(1)平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,平板就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用平板时出现异常
该情况会导致平板过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
3. 检查平板存储空间
请检查平板剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证平板存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入平板设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开平板管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,平板超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致平板死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将平板系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入平板设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5. 检查系统版本
建议您检查平板系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响平板的稳定性,导致平板出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为平板助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与平板系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级平板系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
1、电量耗尽:平板开机黑屏可能是电量耗尽或者硬件故障,可以尝试对平板进行充电半小时,若只是电量耗尽,充电半小时即可正常开机。
2、硬件故障:平板使用过程中,如果存在磕碰等情况,会造成硬件故障,屏幕损坏导致无法显示画面,那么就会开机黑屏,主板故障启动断电保护,那么平板无法正常开机,也会表现为开机黑屏。
3、接触不良:屏幕与主板连接的排线松动,造成接触不良无法传递信号,同样会开机黑屏,这些问题都需要拆机检测,建议选择当地售后服务中心检测维修。
以上是关于平板开机黑屏的原因介绍,如果你的平板电脑也出现这样的情况,那需要你检查原因,然后根据原因排查解决就可以了。
‘叁’ 平板屏幕,黑屏,但是有声音。这是怎么回事
平板电脑屏幕变黑但声音正常,通常是三种原因造成的:一是屏幕亮度调到最低,可以通过提高亮度来解决;二是屏幕损坏,导致无法显示;第三,系统或软件冲突导致bug,平板可以强制重启。如果调整亮度或重启平板后仍然黑屏无声音,只能维修处理。
平板屏幕,黑屏,但是有声音。这是怎么回事?
1.屏幕亮度被调到最低。
在平板上看视频时,左侧上下滑动会调节亮度。这是腾讯、爱奇艺、优酷、毕丽等很多视频软件的设计。如果不小心滑动屏幕导致亮度变得最低,屏幕会变黑,但正常播放视频时仍有声音。调节屏幕亮度就可以解决这个问题。
2.屏幕坏了
如果使用平板电脑自带的系统软件,或者在没有触及亮度级别的情况下出现带声音的黑屏,可能是屏幕损坏造成的,比如显示面板故障、线缆断裂等。需要拆机检查线缆,或者使用专业工具检测。
3.系统或软件导致黑屏崩溃。
有些软件在运行的时候会和系统发生冲突,然后有些bug会造成黑屏,而后台的其他程序在还在运行的时候会有声音。如果是这样,不用担心。一般重启平板其实就能搞定。
平板黑屏,但是有声音怎么办?
对于屏幕亮度调到最低的解决方案,可以在看视频时在屏幕左侧向上滑动,也可以进入设置或控制中心调节亮度。对于屏幕损坏的问题,需要去售后检测维修或者更换屏幕。对于系统和软件的bug,重启平板即可。
不同品牌重启的方法不一样。如果是苹果平板,有两种情况,一种是同时按住home键+电源键;另一个是volume+和volume & mdash,然后按住电源按钮。如果是安卓平板,可以按住电源键十几秒重启。