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手机验证码为什么收不到网络异常

发布时间: 2024-10-29 04:35:08

㈠ 为什么我的手机收不到验证码

你的手机收不到验证码的原因可能有以下几点


一、信号问题。


你的手机可能存在信号不稳定或信号弱的情况,导致验证码信息无法成功传输到手机。尝试移动到信号更好的地方,看看是否能收到验证码。


二、运营商问题。


有时运营商的服务器出现问题,也可能导致验证码无法下发。可以尝试联系你所使用的运营商咨询相关问题,看看是否是他们的服务器出现了问题。


三、输入错误。


检查你的手机号码是否有误,有时候因为输入错误或者格式不正确,也会导致无法接收到验证码。确认无误后重新尝试获取验证码。


四、账号问题。


在一些情况下,账号异常或者被封禁也有可能导致无法接收验证码。如果你的账号出现异常,请及时联系客服进行处理。如果涉及到支付类软件的验证码问题,还请注意保护个人信息及账户安全。另外系统可能认为当前网络环境不安全或有异常行为限制接收短信功能等也会无法收到短信验证码。如果是这种情况,建议更换网络环境或检查账户安全设置。


五、其他原因。


还有一些其他可能的原因,比如手机设置了短信屏蔽或者软件拦截等,这些也会导致无法接收验证码。检查手机的短信设置和应用程序设置,确保没有屏蔽或拦截短信功能。此外,手机存储空间不足也可能影响短信的正常接收,清理手机空间后再次尝试接收验证码。如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题,建议联系手机品牌客服或运营商寻求进一步的帮助。

㈡ 手机验证码为什么收不到呢

手机提示验证码失败的原因及解决方法:

1、获取次数超限。解决方法:每天只能获取20次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试。

2、手机业务不支持。解决方法:目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议更换其他手机号码尝试。注:部分携号转网用户,因数据接口变动暂无法接收第三方短信,请致电网易客服热线咨询。

3、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)。解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。

4、短信网关拥堵或出现异常。解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。

5、手机在境外使用或使用境外手机。解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。

6、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到。解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

㈢ 手机验证码收不到是怎么回事

如果您的手机无法收到验证码,可以通过以下方法排查:

1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单;

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,请按照以下方法排查:
(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
(2)请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;
EMUI 5.X & EMUI 8.X:信息 > 更多 > 设置 > 高级;
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 :信息 > 三个点按钮> 设置;
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示:
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0:如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X & EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮,选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。