① 联通机顶盒错误1901
错误代码1901，故障原因一般为网线未插上，处理方式：
1、检查机顶盒网络设置，PPPOE账号 客户名密码是否正确；
2、从机顶盒上拔下网线，连接电脑，测试拨号是否正常，若不正常，属宽带障碍；
3、宽带障碍可拨打客服热线报障处理。
② 云南爱上网络机顶盒报错误代码1901
云南爱上网络机顶盒报错误代码1901的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
③ 中国移动机顶盒显示1901是什么故障
错误代码1901
故障原因：网线未插上
处理方式：
1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
3、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。
(3)数字电视网络异常1901扩展阅读：
机顶盒（IPTV）开机提示的故障号：1302
故障原因：
1、未在机顶盒中设置联通电视业务号码，重新设置业务号码测试。
2、竞带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好，建议重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用。如果依然无法正常使用，请您拨打联通客服热线10010申告处
3、通过路由器连接，机顶盒选择LAN方式联网，但IP地址设置不正确，会出现此提示。
解决方法：
1、进入机顶盒错误提示界面，输入用户账号和用户密码，点击确定即可，（用户账号和用户密码是宽带账号和密码）。
2、这样就能解决了。