1. 其他软件可以登录，千牛一直登陆不上，显示网络异常，请检查网络从新登陆
我也是啊，什么情况。而且现在的版本连商机助手客户端都没有了，强制使用新版网页客户端，非常不好用。
2. 千牛工作台上传时总是显示network error
如果是在网络参数正常情况下
网页缓存太多导致,导致网页请求突然无法响应,通过清理浏览器缓存,修复浏览器。 解决步骤如下：1、打开IE浏览器，然后点击打开“工具”选项----Internet选项。2、在Internet选项窗口中选择“常规”选项卡----点击“删除”删除历史浏览器记录。3、在Internet选项窗口中选择“安全”选项卡---点击打开“受信任站点”，把级别拉到最低----点击“应用”、“确定”退出浏览器。（其他浏览器类似）4、打开360安全卫士，在右下角点击打开“更多”这个选项。5、打开“我的工具”，然后再点击打“开人工服务”（还没有安装“人工服务”这项功能的话就安装）。6、在“热门工具”这项，选“上网异常”这项，点击进去。7、选择“二级页面打不开”，点击“立即修复”。之后重启就行1、浏览器修复2、关闭系统自带的墙和第三方安全软件的防火墙设置
如果是在网络参数正常情况下,网页缓存太多导致,导致网页请求突然无法响应,通过清理浏览器缓存,修复浏览器。 解决步骤如下：1、打开IE浏览器，然后点击打开“工具”选项----Internet选项。2、在Internet选项窗口中选择“常规”选项卡----点击“删除”删除历史浏览器记录。3、在Internet选项窗口中选择“安全”选项卡---点击打开“受信任站点”，把级别拉到最低----点击“应用”、“确定”退出浏览器。（其他浏览器类似）4、打开360安全卫士，在右下角点击打开“更多”这个选项。5、打开“我的工具”，然后再点击打“开人工服务”（还没有安装“人工服务”这项功能的话就安装）。6、在“热门工具”这项，选“上网异常”这项，点击进去。7、选择“二级页面打不开”，点击“立即修复”。之后重启就行1、浏览器修复2、关闭系统自带的墙和第三方安全软件的防火墙设置
3. 电脑千牛登不进，手机一直好登
电脑千牛登不进，有可能是软件问题，卸载千牛重新下载安装千牛软件，如果还是登陆不起，手机登陆检查看是否是设置了登陆权限电脑无法登陆，修改登陆权限。如果没有登陆权限设置，打千牛软件客服电话问看，是否是千牛软件服务器问题。
4. 在网吧登录千牛,出现异常了
可能有以下情况：1、检查网络看网络是否正常，若能打开其他网页说明网络正常。按照您说的刚下载的，按理网络是正常的，建议检查下网络连接。2、看是不是防火墙拦截了。3、看是不是杀毒软件阻止了。4、有可能下载的软件可能损坏了，建议重新下载一个。
只要是下载的官方千牛软件，就应该可以放心使用，如果有必要建议重新下载，打开电脑白名单。
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6. 登录电脑版的千牛时提示“千牛登录失败，服务器返回异常，请退出重新登录”
方法：1、可能当前网络不稳定，首先要检查网络。如果网络上面有一个黄色感叹号，说明网络不好。
