❶ 萤石云视频登录不了是什么原因
萤石云视频登录不了的原因是：
1、可能是因为网络原因，从而导致无法登录；建议更换更好的网络连接，确保网络保障。
2、也可能是软件自身故障，从而无法登录；建议将软件更新或者重装一下软件。
3、也有可能是手机原因，导致无法登录；建议重启一下手机，确保手机没问题；若仍无法登录，建议拨打客服电话咨询。
萤石云视频是一款可以让用户24小时远程监控查看直播视频的安卓手机软件，用户可以通过绑定视频设备，轻松实现监控，轻松查看视频。【远程实时视频直播、视频分享】一键快速绑定视频设备，即可手机实时查看监控画面并可随时分享到视频广场，【报警、异常情况接收提醒】绑定的设备如发现监控区域内有异常情况，手机端即可接收提醒~保证安全一步到位。
❷ 海康威视录像机网络设置萤石云在线状态手机添加不了设备提示网络异常
康海为了录像机，网络设备检，重云在联系状态中加载不了其他设备网的话，那可能是因为它的连线数据跟这一个色相不配。
❸ 为什么苹果手机登录萤石云视频老说连接有异常
首先在设置里往下滑找到该软件，点进去下面有个蜂窝移动数据，看打开没有，打开说明软件是可以用上手机网络的，其次再关闭网络以及WiFi，重启手机再重新进去试试，有时是手机系统卡顿，
❹ 萤石云为什么光说网络异常别的手机能用
1、检查网络是否通畅，是否正常；
2、检查萤石云网络连接配置是否正确；
3、检查路由器Wi-Fi配置是否正确，由于有的通信频率只支持2.4GHz；这个得重点看看萤石云的说明书了。
❺ 萤石总显示网络连接异常怎么办
如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
下面介绍具体解决方法：