1. 网络接触不良引发显示器黑屏故障
网络接触不良引发显示器黑屏故障
前两天,一位朋友的电脑出现了故障,表现为开机后屏幕无任何显示,主机小喇叭也没有发生任何异常的报警声,笔者开机进行了一下测试,奇怪的是开机没有听到“嘀”的一声自检音,笔者便重新启动计算机,进入BIOS设置中查看原因,原来主板是AMI的,按照介绍,AMI主板无声音提示是正常启动,只听见主机内风扇呼呼地响,但为什么没有信号传送到显示器中呢,是不是显示数据线连接插槽中的针断了呢?
笔者仔细观察了一番,结果是:正常。那又是什么原因呢?前两天有位朋友的电脑内存出现一例故障,在使用中也出现过黑屏现象,后来换了个内存条故障就排除了。这台电脑是不是内存坏了呢?拿了一条新内存,替换下他的内存条,重新开机,结果显示器仍是没有点亮,这是怎么回事呢?该不会是CPU坏了吧。不过,要是CPU坏了,应该有报警声啊。为了慎重起见,拆下了CPU检测,一切正常。
笔者重新审视了一遍主机内部结构,显卡与声卡是集成到主板中的,看这情况有可能是集成的显卡出现了故障,如果是那样的话,那可就要换主板了,朋友一听要换主板,挠了挠头说:“这台电脑都过时了,不值得换主板,你再看看是不是别的毛病。”笔者又仔细看了看主机内部,就剩下网卡没有检测了,拆下网卡,重新开机,朋友眼睛一亮,激动地说:“行了,行了,显示器有信号了。”果然,显示器的显示灯由黄色变成了绿色,随即出现了Windows的启动画面,看来,黑屏的原因就是网卡造成的。随后,笔者用毛刷及干净的纸巾把网卡擦拭了一番,重新插入主板插槽,再次开机,问题彻底得到解决。看来这次黑屏的原因就是因为网卡接触不良而引起的。
电脑显示器的刷新频率找不到怎么办?
一、找回显示器的刷新频率
你是否遇见过这样的现象?格式化硬盘重装系统后,想更改一下显示器的刷新频率,打开显示属性对话框后却发现只有“默认的适配器”和“优化”,其它选项全都不见了!有时甚至连这两项都没有!查看显卡驱动程序,明明已经正确安装了。那么,这究竟是怎么回事?
大多数人在装机的时候,对于显卡驱动程序往往非常注重,并且一般都能正确安装,可是对于显示器驱动程序通常都没有注意,而是在安装中让 Windows自动识别。然而Windows有时并不能正确识别显示器的型号,因而也就无法安装最适合的驱动程序,这就导致了上述现象的产生。在这种情况下Windows通常都是把显示器识别为“即插即用监视器”或是“无法识别的监视器”,这在“显示属性”和“系统属性”中都可以看到。
正确的做法是,先从随机资料中查出显示器的品牌和型号,显示器背面贴的标签中也有同样的内容,然后从随机光盘或从网上下载最新的驱动程序进行安装。这些驱动程序一般都不大,我的EMC558驱动压缩包只有3K。
重新打开显示属性对话框,你会发现监视器已被正确识别为相应的型号。在"刷新速度"这一栏中是不是增加了许多选项!现在你就可以选择你所需要的刷新频率了!
有时我们在升级显卡的驱动程序后也会碰到同样的问题。解决的办法是先卸载显卡驱动,重启机器后重新安装显卡的最新驱动程序,然后在“系统属性”的“设备管理器/监视器”中重新安装显示器驱动程序。
二、简单故障处理
1、屏幕无显示,前面板的指示闪烁:检查显示器与微机的信号线连接是否牢固,并检查信号线的接插口是否有插针折断、弯曲。
2、显示形状失真的校正:现今的显示器都是数字控制,用户可以通过控制选单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正。高档次显示器可以进行聚焦、汇聚、色彩等校正。
3、屏幕黑屏并显示“信号超出同步范围”(以三星显示器为例,各种品牌显示的内容不同):当微机发出的信号超出显示器的显示范围,显示器检测到异常信号停止工作。用户可以先关闭显示器,再打开,然后重新设置微机的输出频率。
4、关机时屏幕中心有亮点:应立即送维修中心修理。这种现象是由于显示器电路或显像管本身问题造成的,虽然当时不影响使用,但时间一长,显像管被灼伤,中央出现黑斑,此时再修理,保修期已过,用户利益受到损失。
5、屏幕显示有杂色:通过显示器的前面板的消磁控制功能进行消磁,但不要在半小时内重复消磁。
6、色彩种类不能上到32位:显卡问题,检查显卡是否具有此项性能及显卡的驱动程序是否安装。
7、分辨率/刷新率上不去:多数情况下是使用问题。先检查显卡及显示器的驱动程序是否已安装(如果厂家提供的话),然后根据使用说明书检查显卡及显示器是否可以达到你所要求的性能。如果一切正常,那就是显示器故障,只能联系维修中心解决。
显示器“黑屏”的故障原因判断技巧
显示器“黑屏”的故障原因判断技巧:
1.显示器“黑屏”且电源指示灯不亮
这类故障多为显示器本身故障。首先应检查显示器电源线是否接好,电源插头与220V交流插座是否接触良好,显示器电源开关是否打开。在确认220V交流电正确送人显示器内部后,可判定为显示器故障。
2.显示器“黑屏”且电源指示灯亮
这类故障现象定位较复杂,故障可能发生在显示器、显示卡、主板或信号电缆等部位。检测时首先调节亮度、对比度旋钮,观察屏幕有无明暗变化,排除把亮度、对比度关死而“黑屏”的现象。若调节亮度、对比度旋钮屏幕仍为“黑屏”,则应检查主机至显示器信号电缆是否插接完好,有无断头、断线故障;在确认信号电缆完好后,进行POST(POWER
ON SELF TEST上电自检)检测。
POST检测是计算机在每次打开电源开关后,便自动开始执行POST诊断程序来检测计算机各系统部件正常与否的过程。检测中一发现问题就向操作者提供出错信息或一系列蜂鸣声。在显示器“黑屏”这一故障中,POST检测的屏幕信息我们看不到,但可以通过一系列蜂鸣声来判断故障的部位。
3.一声长、二声或三声短蜂鸣声
这种信号(可能会重复)表明显示卡有问题,应关断主机电源,打开机箱,检查显示卡与扩展槽是否接触良好。如怀疑扩展槽问题,可以用插拔法更换显示卡所在扩展槽来排除。如故障仍未排除,可把显示卡换接到其它相匹配的微机上检查,若其它微机换卡后也为“黑屏”,则判断故障在显示卡上;若显示卡在其它微机上工作正常,则故障就在主板上。
4.二声短蜂鸡声
这种故障可能在主板和显示卡或显示器本身(可能性很小)。关掉电源,断开显示器,拆去显示卡,重新启动系统。如果二声短音还存在,说明问题出在主板上,应维修主板。但如果声音变成一声长、一声短,则也许正确的POST过程注意到显示卡不存在,应关断电源,重新安装显示卡,但不连接显示器。重新启动系统,如果二声短嘟嘟信号在POST中依然存在,则为显示卡故障:但如果听到只有一声短音,则显示卡是好的,是显示器本身引起了这种错误信号,应检修显示器。在显示器脱离主机、主机进行上电测试期间,要确保POST过程一直有电,这期间可以观察驱动器A的操作,判断其系统功能。在POST过程完成后,A驱指示灯会亮。当驱动器停止时,键人DIR
A:命令,驱动器应再次旋转,指示灯再亮,这表明系统功能正常,主机系统板完好。
经过上述检测可以判定显示器“黑屏”的故障部位。
电脑故障排除的基本原则
进行维修判断需从最简单的事情做起。简单的事情,一方面是指仔细地观察,另方面是指操作环境的简洁。
观察的内容包括:
电脑周围的外部环境情况(位置、电源、连接、其他设备、温度与湿度等);电脑所表现的现象、显示的内容,及它们与正常情况下的异同;电脑内部的环境情况(灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等);
电脑的软硬件配置(安装了何种硬件,资源的使用情况,使用何种软件);硬件的设置驱动程序版本等。
简洁的环境包括:后续将提到的最小系统;在判断的环境中,仅包括基本的运行软硬件,和被怀疑有故障的软硬件;在一个干净的系统中,添加软硬件来进行分析判断。
从简单的事情做起,有利于精力的集中,同时有利于进行故障的判断与定位。一定要注意,必须通过认真的观察后,才可以进行判断与维修。根据观察到的现象,要“先想后做”。“先想后做”包括以下几个方面:首先是,先想好怎样做、从何处人手,再实际动手。也可以说是先分析判断,再进行维修;其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修;最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的人或技术支持工程师咨询,寻求帮助。
在大多数的电脑维修判断中,必须“先软后硬”,即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判断软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。
常见计算机电脑故障类型
电脑故障虽然有很多种,但是根据故障发生的位置,大体可以分为硬件故障和软件故障,下面电脑知识网为大家进行介绍。
1、硬件故障
硬件故障主要是由于主机和其他外设硬件使用不当或硬件物理损坏而引起的故障。如主板芯片损坏、鼠标左键按不动、内存条烧坏等部属于硬件故障。硬件故障又可以分为“真”故障和“假”故障两种情况。
“真”故障是由于操作不当、外界环境、产品质量或硬件自然老化引起的。
“假”故障是由于电脑操作人员的误操作、硬件安装与设置不当或外界环境等因素而导致电脑不能正常工作。“假”故障并不是真正的故障,只是一些初学者一看到电脑工作不正常就以为是故障。如忘记连接硬盘数据线而无法引导进八系统,显卡没插紧而导致开机屏幕没有反应等都属于“假”故障。
电脑故障还有其他分类方法,例如,按故障的影响范围可以分为局部性故障和全局性故障,按故障的影响程度可以分为独立型故障和相关型故障等。
2、软件故障
软件故障与电脑的软件有关,是相关参数设置或软件出现故障而导致电脑不能正常工作,例如,系统中存在多个杀毒软件同时运行很容易造成电脑死机;如卸载软件时不使用卸载程序,而直接将程序所在的文件夹删除,这样不仅不能完全卸载该程序,反而会给系统留下大量的垃圾文件,成为系统故障隐患。
引起软件故障的主要原因是软件不兼容、用户进行了非法操作、误操作或病毒的破坏。
巧妙让显示器远离黑屏“骚扰”(一)
在每天与计算机亲密接触的日子里,我们时常会碰到显示器发生黑屏的现象,遇到这种现象时多数人都会条件反射地认为自己的显示器肯定损坏了,他们剩下要做的工作就是请专业人员来修理显示器。事实上,并不是所有的黑屏现象都是由显示器自身引起的,有一些操作细节也会导致显示器发生黑屏现象,面对这种非硬件损伤性黑屏现象时,我们可以对症下药来让显示器远离黑屏“骚扰”!
调整刷新频率,远离全部黑屏“骚扰”
单位办公室中的计算机一直安装的是Windows操作系统,由于驾驶员没事时常常随意使用计算机,导致显示器的分辨率参数常常被调整成640x480,这么一来显示器就无法逼真显示出图象或其他内容。近日,当笔者尝试将该显示器的分辨率调整为800x600,并且将“颜色质量”调整为32位真彩色,再将计算机系统重新启动一下时,笔者看到显示器竟然全部变成黑屏了;虽然,笔者将显示器的分辨率再次恢复为以前的640x480时,显示器的黑屏现象不再发生了。但让笔者始终感到纳闷的是,难道该显示器就无法正常工作在800x600分辨率状态下吗?
考虑到显示器在低分辨率状态下能够正常工作,笔者认为显示器内部的配件发生故障的可能性很小,显示器黑屏现象多数是显示模式没有设置正确引起的。由于办公室中的计算机已经“服役”很长时间了,笔者估计该计算机的显示卡驱动程序已经旧了,说不定上面的黑屏现象就是由于显示卡驱动引起的,为此笔者一不做、二不休,重新到网上下载了该显示卡的最新驱动程序,并对该显示卡的驱动进行了更新操作。但是显示卡驱动的更新操作,并没有带来明显的效果。
后来笔者到网上搜索相关信息发现,当显示卡的质量不是很好时,显示器的刷新频率过高的话很容易导致显示器发生黑屏现象。根据这一现象,笔者检查了一下办公室中的`计算机显示器属性,果然看到该显示器的刷新频率已经被设置到85Hz,当笔者将该数值调整成65Hz,然后尝试着将显示器的分辨率调整为 800x600,最后再次重新启动系统时,发现显示器的黑屏现象果然消失了。在以后的使用时间里,显示器虽然偶尔还会发生黑屏现象,但是笔者又将显示器的色彩位数从原来的32位真彩色修改成现在的16位真彩色,这么一设置后,该计算机的显示器再也没有发生黑屏现象了。总结该黑屏现象,笔者认为当显示器所连的显示卡工作时间已经很长了的话,它的各方面性能可能都会下降,此时我们必须及时将它的各项性能指标稍微下降一个等级,说不定就能让显示卡以及显示器继续正常工作了。
修改显示属性,远离部分黑屏“骚扰”
有一次朋友在笔者的计算机中玩游戏,刚开始时显示器工作很正常,可是好景不长,计算机突然发生死机现象,不得已只好重新启动一下计算机系统;可是重新启动成功后,笔者发现显示器无法正常显示内容了,具体故障现象就是显示器屏幕中间的内容能够正常显示,但是顶部和底部的内容均出现部分黑屏现象。
开始阶段笔者还以为该故障现象是由于显示卡驱动程序遭到破坏引起的,于是笔者用鼠标右键单击系统桌面中的“我的电脑”图标,从弹出的快捷菜单中执行 “属性”命令,打开系统的属性设置窗口,单击该窗口中的“硬件”标签,并在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮,打开系统的设备列表窗口,用鼠标展开该窗口中的“显示卡”选项,再用鼠标双击“标准VGA图形适配器”项目,打开对应项目的驱动程序标签页面,单击该标签页面中的“卸载”按钮,来将当前的显示卡驱动程序删除掉,之后将计算机系统重新启动了一下,同时让系统自动重新安装了显示卡驱动程序。当重新安装好了显示卡驱动程序,笔者发现显示器屏幕顶部和底部的内容仍然是黑屏。后来,笔者尝试修改系统的显示属性,
不过这样的努力还是无法让显示器正常工作。在万般无奈之下,笔者只好重新更换了新的显示卡,原以为这样肯定能解决问题,可谁曾想到,即使更换了新的显示卡,显示器的故障现象一切照旧。为什么在换了新显示卡后,显示器仍然无法正常工作呢?笔者估计该故障现象多半是系统的显示属性引起的,而与显示卡的性能无关。为此,笔者又重新进入到本地系统的显示属性窗口,单击该窗口中的“设置”标签,并在对应标签页面中单击“高级”按钮,进入到显示器的高级属性设置界面,在该界面中笔者依次检查了“常规”设置选项、“适配器”设置选项,都没有看到有什么异常,当查看到“监视器”设置选项时,笔者看到其中多了一个显示器驱动选项,笔者尝试将该驱动选项删除掉后,又重新启动了一下计算机系统,结果发现显示器的部分黑屏现象立即消失了。
调整启动选项,远离短暂黑屏“骚扰”
我们在启动Windows XP系统的时候,可能会碰到这样一则奇怪现象,那就是在登录进Windows XP系统后,显示器刚显示系统托盘区域处的音量和系统时间图标时,显示屏幕突然会出现短暂的黑屏现象,该现象正常会维持两到三秒钟的时间,之后我们就能看到正常的Windows XP系统桌面了。除此而外,每当我们进入到系统的显示属性窗口,单击其中的“高级”按钮,并在高级设置页面中打开计算机的即插即用显示器属性界面时,我们也会发现显示屏幕会出现两到三秒钟的短暂黑屏现象;而且我们即使将计算机系统重新安装一下,这种显示器的短暂黑屏现象仍然存在,这是怎么回事呢?
从上面的故障现象来看,我们不难看出显示器绝大部分时间都是能够正常工作的,这表明显示器自身不存在硬件损坏。考虑到短暂黑屏现象只是出现在系统启动这一刹那,为此笔者认为该现象多半是系统启动了一些特殊的应用程序造成的,为此我们不妨认真检查一下本地计算机的启动项目组中包含了哪些启动选项,然后将一些不需要的启动项目取消加载,相信这么一来多半能够消除显示器的短暂黑屏现象。
在取消一些不需要的启动项目加载操作时,我们可以先依次单击“开始”/“程序”/“启动”选项,从弹出的下级菜单中检查一下启动菜单组中是否存在不需要的启动选项,如果有的话,可以直接用鼠标右键单击该选项,从弹出的快捷菜单中执行“删除”命令,就能将选中的启动项目取消加载了。之后,我们再依次单击“开始”/“运行”命令,在弹出的系统运行文本框中,输入字符串命令“msconfig”,单击回车键后,打开系统配置实用程序对话框,单击该对话框中的“启动”标签,进入到如1所示的标签页面,在这里我们将会看到更多的启动项目,从中选择自己不需要的或者没有加载必要的选项,并将这些选项的选中状态全部取消,最后单击“确定”按钮,再重新启动一下计算机系统,相信这么一来显示器的短暂黑屏现象就会消失了。
当然,要是显示器的短暂黑屏每隔一段时间定时出现的话,那这种现象就相对复杂了。造成这种现象的原因有很多,例如显示卡驱动程序版本不合适,显示器内部的元件发生了轻微性的损坏,或者是计算机的电源输入部分出现了问题,甚至计算机主板中的一些元件也有可能发生损坏了,所以我们必须对各种可能因素逐一排查,才能彻底消除定期性的短暂黑屏现象。
;2. 电脑黑屏连不上网
黑屏原因
1、电脑主机故障
(1)主机电源引起的故障
主机电源损坏或主机电源质量不佳引起的黑屏故障很常见。例如,当添加了一些新设备之后,显示器便出现了黑屏故障,排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因,这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声,更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外,有的主板上有AT/ATX双电源接口,其选择跳线设置不对也可引起这类故障。
(2)配件质量引起的故障
电脑配件质量不佳或损坏,是引起显示器黑屏故障的主要成因。例如主板(及主板的CMOS),内存,显示卡等等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘黄色,这时用替换法更换下显示卡,内存,甚至主板,CPU试试,是最快捷的解决办法
(3)配件间的连接质量
内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障,直至AT电源插接不正确更有甚者如硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。
(4)超频引起的黑屏故障
过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生,严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。
(5)其它原因引起的黑屏
其它如主板CMOS设置不正确及主板清除CMOS跳线不正确都可引起黑屏故障,这时可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当,DIY不当如BIOS刷新出错,电源管理设置不正确,恶性病毒引起硬件损坏(如CIH)等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因,做到解决故障知己知彼事半功倍。
(6)如果软驱有软盘
如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项。
2、显示器自身故障
(1)交流电源功率不足
外部电源功率不足,造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动,是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定,过高过低都可能造成显示器不工作。
(2)电源开关电路损坏
显示器开关电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。简单的如电源开关损坏如内部短路,常见的如开关管损坏或其外围电路元器件出现损坏等等。
(3)行输出电路的损坏。
行输出电路或显像管及其供电电路出现故障也是引起显示器黑屏故障的主要成因。特别是高压包的损坏在一些使用多年或品质较劣的杂牌显示器中造成无显示黑屏故障更为常见。
3、显卡接触不良
1.显示器“黑屏”且电源指示灯不亮 这类故障多为显示器本身故障。首先应检查显示器电源线是否接好,电源插头与220V交流插座是否接触良好,显示器电源开关是否打开。在确认220V交流电正确送人显示器内部后,可判定为显示器故障。 2.显示器“黑屏”且电源指示灯亮 这类故障现象定位较复杂,故障可能发生在显示器、显示卡、主板或信号电缆等部位。检测时首先调节亮度、对比度旋钮,观察屏幕有无明暗变化,排除把亮度、对比度关死而“黑屏”的现象。若调节亮度、对比度旋钮屏幕仍为“黑屏”,则应检查主机至显示器信号电缆是否插接完好,有无断头、断线故障;在确认信号电缆完好后,进行POST(POWER ON SELF TEST上电自检)检测。 POST检测是计算机在每次打开电源开关后,便自动开始执行POST诊断程序来检测计算机各系统部件正常与否的过程。检测中一发现问题就向操作者提供出错信息或一系列蜂鸣声。在显示器“ 黑屏”这一故障中,POST检测的屏幕信息人们看不到,但可以通过一系列蜂鸣声来判断故障的部位。 3.一声长、二声或三声短蜂鸣声 这种信号(可能会重复)表明显示卡有问题,应关断主机电源,打开机箱,检查显示卡与扩展槽是否接触良好。如怀疑扩展槽问题,可以用插拔法更换显示卡所在扩展槽来排除。如故障仍未排除,可把显示卡换接到其它相匹配的微机上检查,若其它微机换卡后也为“黑屏”,则判断故障在显示卡上;若显示卡在其它微机上工作正常,则故障就在主板上。 4.二声短蜂鸣声 这种故障可能在主板和显示卡或显示器本身(可能性很小)。关掉电源,断开显示器,拆去显示卡,重新启动系统。如果二声短音还存在,说明问题出在主板上,应维修主板。但如果声音变成一声长、一声短,则也许正确的POST过程注意到显示卡不存在,应关断电源,重新安装显示卡,但不连接显示器。重新启动系统,如果二声短嘟嘟信号在POST中依然存在,则为显示卡故障:但如果听到只有一声短音,则显示卡是好的,是显示器本身引起了这种错误信号,应检修显示器。在显示器脱离主机、主机进行上电测试期间,要确保POST过程一直有电,这期间可以观察驱动器A的操作,判断其系统功能。在POST过程完成后,A驱指示灯会亮。当驱动器停止时,键人DIR A:命令,驱动器应再次旋转,指示灯再亮,这表明系统功能正常,主机系统板完好。 经过上述检测可以判定显示器“黑屏”的故障部位。 [1][2][3]
4.正版认证黑屏
(1)起因 2008年
10月15日,微软中国宣布将从2008年10月20日开始同时推出两个重要更新 -Windows正版增值计划通知(简称“WGA通知”) 和Office正版增值计划通知(简称“OGA通知”),旨在帮助用户甄别他们电脑中安装的微软Windows操作系统和Office应用软件是否是获得授权的正版软件,从而帮助那些在不知情的情况下安装和使用了盗版软件的用户免受侵害。 此次新推出的WGA通知为微软WGA项目持续推进的新一轮投放,只针对Windows XP专业版的用户,帮助用户验证其PC上安装的Windows XP是否为正版且获得适当许可。 而OGA通知是微软针对中国Office用户的首次发布,覆盖了Office XP、Office 2003和Office 2007套件的全部用户。 WGA通知和OGA通知均是可选择式的服务。 用户可以通过微软更新(Microsoft Update)站点或自动更新 (Auto Update) 选择下载安装、经过验证过程后了解自己使用的Windows XP或 Office产品是否为正版并获得了相应的授权。 验证通过的用户直接使用Windows XP或Office程序即可。对于因不同原因未通过验证的用户,将收到相应的系统通知。如:产品未激活或使用试用版下的“未激活验证失败”;因同步超时等原因引起的“验证无法完成”;或“非正版验证失败”。
(2)黑屏状况
①如果Windows XP用户没有通过正版验证,则出现黑屏 ·用户开机进入后,桌面背景变为纯黑色,用户可以重新设置桌面背景,但是每隔60分钟,桌面背景将重新变回黑色。 ·用户登录时,会看到一个登录中断的对话框,并在屏幕的右下角会出现一个永久通知和持续提醒的对话框显示“您可能是软件盗版的受害者”等提示信息。 ②如果Office用户没有通过正版验证,则出现黑屏 ·第1-14天内,将有一个弹出式对话框提醒运行的Office 软件不是正版。客户将在每天首次打开Office软件和此后2小时分别收到一次对话框提醒。 ·第15天开始,对话框将继续出现,告知用户如不采取行动,将在14天后(即验证失败后的第30天后),Office软件被添加视觉标记。 ·30天后,在Office软件的Word、Excel,PowerPoint 和Outlook程序的菜单栏中将被添加视觉标记,提醒用户该Office软件副本不是正版。
(3)解决方法
最根本的解决办法是安装微软的正版软件,如果受条件而无法立刻安装,以下方法仅供参考以供应急。
5.“黑屏木马”引起的
“黑屏”木马篡改了电脑系统的开机启动项,间接启动其它恶意程序来改变首页、弹广告和盗号,杀毒软件只杀木马而不修复被木马篡改的电脑系统配置,造成每次开机都会黑屏。
(1)解决办法
通过编辑注册表,把Winlogon的Shell值恢复为Explorer.exe;或借助安全软件,在彻底清理“黑屏”木马的同时修复系统故障。
编辑本段故障检查
第一种情况:
如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电的情况 1.检查机箱电源的接口和电源线,是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换; 2.检查主板电源线插口。如果没有破损,就将插口拔出再插入。一般可以解决,由于主板接触不良导致没有电的情况; 3.检查机箱电源上的开关,看它与主板的连接是否正确。检查主板上的跳线,找到控制电源的跳线,试着削短该跳线针,如果主板可以正常运行,这就说明该跳线已经有问题。主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。削短跳线针可以使得两者完全耦合。
第二种情况:
电有显示但是还是黑屏 1.检查所有的卡,显卡、声卡等,CPU、内存条是否安装到位,是否接触良好,比较笨的办法,就是将它们拔出来,再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是,一个一个的排除问题,宁可杀掉一千,不可漏过一个是检查问题的宗旨。 2.如果问题太严重,就只得使用最残忍的一招,拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线,包括IDE软驱等设备。所需要的就是最基本的初始启动,自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件,添加一项就自检一次。如果自检通不过,就找到了问题所在,是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。 一般的检查步骤: 1.打开机箱,先检查一下BIOS的复位插针。 2.只插一条内存,多试几次,一般是内存问题。内存问题不一定会自检报警,最好借一条好的内存试,或把内存插到朋友机子上判断。 3.启动时软驱、硬盘指示灯不亮则主板可能坏了。 4.内存自检通过,软驱、硬盘指示灯亮,不启动。 重新启动机子,按F8键,看看是否能进入安全模式,能就好办了,系统还原即可。不行就用DOS软盘启动,看看是否能进入硬盘,能进入,就看是否做过GHOST克隆备份了,有的机子出厂就做好的,进不了就格式化硬盘重装系统。
编辑本段故障排除
对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法,其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。对于普通电脑用户来讲,专业知识不足,可以按下列步骤分析故障原因,以便可以自己动手排除故障。 首先检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好,显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好,必要的话可将其取下,重新安装一次,确保安装到位,接触良好。 如果接触没有问题,最好是换一台显示器试一试,以便确定显示器无问题。 如果显示器没有问题,查看cpu风扇是否运转,如运转,用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V,若不正常可以换一个电源试一试。 如仍出现黑屏,则取出电脑内所安装的组件,仅留下cpu、显卡、内存条,则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障,应有报警声。如果排除了内存故障,只有cpu和主板了。 换一个正常的cpu(应当与所检测电脑兼容),开机重新检测,如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现于主板上。 电脑黑屏故障可能表明电脑存在较为严重的问题,不妨在出现黑屏现象时按上述方法加以排除。在处理过程中应该灵活应用排除、替换方法,针对适时出现的现象加以排除处理。 1.当显示器黑屏没有图像显示时(不过市面上的显示器在主机没有信号送来时,屏幕上会显示器“没有信号线连接”),首先检查主机电源是否插接良好,电源的风扇是否转动?主机面板上电源指示灯、硬盘指示灯是闪否亮?因为若主机电源不工作或主板没有供电时,显示器在没有接收到信号时,当然就不会有图像显示的。 2.再检查显示器的电源是否插接良好?如果您的显示器的电源开关是轻触开关时,当给显示器加电时,应该会听到轻微的“辟啪”声,这时可判断显示器的开关电源电路良好。再显示器的电源开关是否已经开启?显示器的电源指示灯是否亮?当用手靠近显示器屏幕并慢慢移动是否有"咝咝"的声音,同时手上的汗毛有被吸起的感觉,这在检查显示器高压电路是否正常工作了。 3.如果确定显示器已经加电了,且有高压产生时,继续检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好?是否有松动?再拔下插头检查一下,D型接口中是否有弯曲或断针或者有大量污垢。这是许多用户经常遇到的问题,在连接D型插口时,用力不均匀,或忘记拧紧接口的固定螺丝,使接口松动造成接触不良,或因安装时方法不当或用力过大,使D型接口内有断针或弯针,以致造成接触不良。 注意:显示器的的数据线插头的15针可能有缺针,如4、9、11针,这时正常的,千万不要人为的用其他金属丝来补充这些缺针位,以免造成其他故障。 1、2、3针为红、绿、蓝三枪信号输入,如果哪根针接触不好时,屏幕就会有缺少相应的颜色。 如果第12、15针有问题时,主机就不能发现相应的显示器,但这不影响使用。 如果第13、14针有问题,显示器就会出现黑屏,显示器的指示灯在开机一会儿后由绿色变为橙色。也就出现了上述的黑屏之一。 4.打开机箱检查显示器卡安装是否正确?与主板插槽是否接触良好?显卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多,以至造成接触不良?显卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹。当因显卡原因导致黑屏时,计算机开机自检时即有一短四长的"嘀嘀"声提示。安装显示卡时,要用手握住显示卡上半部分,均匀用力插入卡槽中,使显卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合。未插正时不要强行固定,造成显卡扭曲。如果确认安装正确时,可以取下显卡用酒精棉球擦拭一下插脚的金手指或者换一个插槽(只能对于PCI显卡)安装。如果还不行,只能换一块好的显卡一试下。如果还不行,在确定显卡完好时,还要考虑显卡与主板的兼容性。 5.检查其他的板卡(包括声卡、解压卡、视频捕捉卡)与主板的插槽接触是否良好?注意检查硬盘的数据线与硬盘的电源线接法是否正确?更换其他板卡的插槽,清洗插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,计算机黑屏是显示器和显卡问题,与其他设备无关。实际上,因为声卡等设备的安装不正确,导致系统初使化难以完成,特别是硬盘的数据线与硬盘电源线插错,容易造成无显示的故障。 6.检查内存条与主板的接触是否良好?把内存条重新插拔一次或者换个插槽试试,或者更换新的内存条。如果内存条出现问题,计算机在启动时,会有连续急促的"嘀嘀"声。提示音会因为主板不同而不同。 7.检查CPU与主板上的CPU座接触是否良好?因搬动或其他因素,使CPU与SLOT1插口或SOCKE370插座接触不良。最好用手按一按CPU或取下CPU再重新安装一次。 8.检查CPU外频,倍频,内存的频率等的跳线或CMOS中的设置是否正确。对照主板说明书,逐一检查相关跳线,顺序为“CPU外频跳线-CPU倍频跳线-内存频率跳线”。 9.检查CPU的电压是否设置恰当。设置CPU电压跳线时要小心,一定要与CPU的工作电压相符。八和九这两步对于一些组装机或喜欢超频的用户在出现黑屏时要仔细检查。 10.检查CMOS参数设置是否正确。如果您的电脑装有两个显卡,在CMOS里设置的是第一个初始化PCI显卡,而唯一的显示器接在AGP显卡上,当然显示器是不会亮的。 11.检查主机和显示器所要求的工作环境是否符合?工作电压是否正常,环境温度是不是过高等。除了按上述步骤进行检查外,还可以根据计算机的工作状况来快速定位,如在开启主机电源后,可听见"嘀"的一声表示计算机自检完成,如果此时硬盘指示灯不停地闪烁,则应在第二步至第四步检查。 12.如果显示器在计算机启动过程中有内容显示,只是在加载WIN98的画面后出现黑屏时,这就只是WIN98系统软件方面的问题了。 上述的检查方法是基于显示器本身无电气故障,即开启主机电源后显示器的电源指示灯由绿变黄但显示器黑屏没有图像显示。如果使用上述步骤显示器仍然无显示,应请专业人员维修。
3. 电脑开机了但是一直黑屏怎么回事
电脑开机后发现屏幕显示是一片黑。这种情况下有两种原因,一种原因是因为系统没有正常加载explorer这一个运行选项。你可以通过counter+shift+delete调出任务管理器,通过上面的运行。第2种情况是因为系统走到这一步的时候,出现了卡顿一直卡在这里及表示相关的资源或相关的程序不能正常运行。
如果是因为程序缺失或资源缺失的情况出现的黑屏,则需要通过进入安全模式。也就是在系统进入之前,一直按F8进入到选择安全模式的界面。进入安全模式,看是否能正常进。如果仍然不能正常进入的,则需要重装相关系统。
排除系统上面的原因之外,还有一种可能性,通过判断键盘上面的指示灯和鼠标的灯是否正常。如果他们指示灯都亮着,则表示电脑的主机运行是正常的。如果电脑显示器仍然不显示任何东西。或者是在电脑刚开机的时候,屏幕上有闪现的情况,则表示是由显卡出现了接触不良而导致的,显示器没有显示。这种情况下,如果是集成显卡,则不考虑这种情况。如果是独立显卡,则需要将独立显卡拔出来,将金手指用橡皮擦擦干净之后再放回去。这种情况就是通过指示灯判断是否是硬件问题去判定的。
4. 电脑开机了但是一直黑屏显示无信号
电脑开机了但是一直黑屏显示无信号
电脑开机了但是一直黑屏显示无信号,电脑是我们现在生活中经常使用到的,在使用电脑的过程中,难免会有很多的问题出现、那么电脑开机了但是一直黑屏显示无信号时怎么回事,一起来看看。
电脑开机了但是一直黑屏显示无信号1
一、显示器与主机视频线连接错误
显示器接线错误是经常用户遇到的问题,一般这类主机都安装了独立显卡,而不少用户将显示器的视频线插入了主板上的显示接口上,这是错误的连接方法,导致了电脑无法正常开机,显示器黑屏无信号输入。而集成显卡的用户插入主板的显示接口上肯定是正确的,此外不排除视频线松了,或者视频线损坏导致的显示器黑屏。
二、电脑内存没有插紧
电脑内存条松了也会造成电脑无法正常开机的问题,这个几率较大,建议优先尝试。大家将电脑主机打开,机箱侧板打开之后将内存条拔出,再进行将内存重新安装内存插槽中,如果不行的话,建议将内存换到其它内存插槽中,再尝试开机测试一下。如果有多根内存的朋友,不妨先将一根内存插入,另一个内存先不插入,尝试开机测试,如果不行的话,换另一个内存插入,而这根内存不插入,交替测试,不排除有一根内存损坏了,或者其中一根内存松了。
三、主板纽扣电池放电测试
纽扣电池放电十分容易,主板上都会有一个纽扣电池,使用手扣或者起子将纽扣电池的卡榫松开之后,那么主板上的CMOS电池也随之自动弹起,这时我们直接用手取出即可,将纽扣电池放置十秒钟,并重新安装原位,我们在进行开机测试一下。
四、观察一下键盘上指示灯
将键盘插入电脑主机上,我们将电脑主机进行开机,我们尝试按一下键盘上小数字键最上面的'“Num Lock”键,如果按一下就灭,再按一下就亮,说明电脑主机正常运转,一般多数是显卡故障或者显示器视频线损坏导致的问题。
电脑开机了但是一直黑屏显示无信号2
电脑开机显示无信号然后黑屏
解决方法:
1、如果是电脑主机与显示器之间的数据线连接松动,也会造成没有信号传递到显示器,那么检一下显示器处和电脑主机上的视频线是否没有插好。
2、通常电脑在开机后主板一般会“嘟”的一声来提示开机成功,表示开机自检完毕,也就是说能听到“ 嘟 ”的一声表示你主板没有问题,而显示器信号,那很可能是独立显卡松动或损坏导致,建议 更换显卡,把VGA数据线接在更换的显卡接口上看是否能显示;
3、如果没有听到”嘟“的一声,那么可能是你主板上的内存条、cpu接触不良导致,拔出后用橡皮差擦一下 内存条、cpu 与主板接触的部位,然后重新插入开机看是否能解决故障;
4、很多电脑主板正常开机自己不会有提示音,对于这类主板只要开机后看风扇是否在转来判断;
5、如果开机后有声音,然而显示器一直没反应,连“ 无信号 ”提示都没有, 那么除了VGA线松的可能以外,很有可能是显示器电源线、电源或显示器里面的电路板损坏导致,那么就只能替换电源试试,如果还是没有可能是显示器坏了;
6、对于开机后无声音,如果以前开机一直没有声音也能正常开机,而现在屏幕黑屏是开关显示器的时候也没有任何提示的黑屏,那可能是电源线或电源的问题,只能以换电源或电源线的方法来排除,如果有提示“ 无信号 ”,那么就是是主板与显示器之间信号传输的问题;
电脑开机了但是一直黑屏显示无信号3
检验VGA数据线插口是否松动!
很多时候是因为电脑主机与显示器之间的数据线连接松动,而没有信号传递到显示器
那么检验一下显示器处的VGA接头和主机处的VGA街头是否松动。
按照以往的开机检验来判断!
以往开机后主板一般会“嘟”的一声来提示开机成功,开机自检完毕。
如果听到那”嘟“的一声则表示你主板没有任何问题!
而显示器无显示!那么可能是独立显卡(有独立显卡的才有此可能)松动、显卡损坏导致!
解决方法:更换显卡,把VGA数据线接在更换的显卡接口上看是否能显示。
如果没有听到”嘟“的一声,那么可能是你主板上的内存条、cpu接触不良导致。
解决方法:当然是拔出来后用橡皮差擦一下金手指(与主板接触的那部位),然后重新插入开机看是否能解决故障
PS:很多电脑主板就算正常开机自己不会有我说的提示音,那么这类主板只要开机后风扇转,而显示器一直没有收到信号,那么也可以用此步的方法来排除故障。
对于开机后有声音,然而显示器一直没反应,甚至在通电瞬间的”无信号“提示都没有!
那么除了第一步中说到的VGA线松的可能以外,也有可能是显示器电源线、电源或显示器里面的电路板损坏。
以替换法替换掉电源线或电源(笔记本有电源)之后看是否能成功显示”无信号“,如若依旧不能,那极有可能显示器挂了!
对于开机后无声音,如果你电脑以前开机一直没有声音也能正常开机,而你现在屏幕黑屏是开关显示器的时候也没有任何提示的黑屏,那么和第三步中的一样,可能是电源线或电源的问题,只能以换电源或电源线的方法来排除,如果有提示”无信号“,那么仍然是主板与显示器之间信号传输的问题。