⑴ 华为P20公众无线网已连接但不能上网，请问这是怎么回事
连上WLAN，但是无法上网，可能是由于路由器异常，或者运营商网络中断。
解决方案：
请先将手机还原网络设置，再重启路由器尝试
设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置
请将路由器恢复出厂设置，然后重新设置宽带账号密码，然后连接查看是否可以上网。
以上方法仍然不行，请尝试将网线从路由器上拔下，单独插在您的电脑上，进行连接，如果单独连接可以上网，则说明是路由器损坏，请更换路由器。
如果单独连接电脑仍然不能上网，请联系网络运营商寻求帮助。
⑵ 信号差，别人手机都可以玩游戏刷抖音我的P20卡的不行，信号显示四五格就是没流量
如果您的手机在使用过程中网速慢的情况，或者软件打开迟钝、网页打开慢，请您按以两个方面进行排查：
若您当前所在地网络覆盖情况不好：
1、在高铁等密闭环境下，网络覆盖一般较差，会出现上网慢的情况。
2、您打开的某些网页，可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢，请您可以关闭以后重新打开尝试，或者打开其他网站查看网络是否异常。
3、建议您使用其他手机，相同运营商的卡，相同应用对比查看是否为手机问题。
4、建议您拨打运营商电话咨询当地网络覆盖情况。不同区域不同的时间，使用人群数量不同都会出现不同的网络状况。您也可以在不同的时间段查看手机的上网情况。另外，重启手机可以让手机进行网络重选，连接到信号更好的网络，建议您可以尝试重启手机。
如果您确定您当地网络覆盖正常，建议您检查手机设置：
1、手机运行的后台应用过多，可能导致手机运行速度变慢，建议您可以清理一下手机内存，然后使用尝试。
2、如果您开启了省电模式，会影响手机性能，导致网络变慢，建议您关闭省电模式。请您进入手机管家 > 剩余 %1$s,关闭省电模式。
3、手机APN设置不合理，可能导致上网慢或者无法上网，建议您将APN重置为默认设置。设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 (APN) > 菜单 > 重置为默认设置，重置为默认APN
4、网络IPv6兼容性不佳会导致上网慢。您可以尝试新建APN，将IP类型设置为IPv4。操作步骤如下：设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）
若如上步骤修改APN后没有改善，可以重置APN为默认设置。
手机上网较慢，大部分原因都是由于网络覆盖导致，如果您担心手机本身异常，建议您备份数据后前往华为售后服务中心检测。
⑶ 华为p20为什么联网上不去网啊
如果您使用的是华为手机，您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了简袜运VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无拦梁法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据好塌点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
⑷ 华为p20，腾讯微视发布作品提示：网络异常，请稍后重试
原视频上进行压缩然后将视频啊也是的模糊不清这些都是经常会出现的情况，那么，怎样压缩视频文件呢，我们需要一个软件工具，我们将这个工具运行早电脑桌面上，用视频转换软件或编辑软件去压缩，选择导出文件为MP4格式，比特率越低文件就越小，但清晰度也越差，自己把握好尺度就行了。
1、压缩工具页面上都有会有指示将视频文件添加到页面上，一般的压缩工具上都会提示选择文件或是添加文件只是我们将视频添加到操作框中。
⑸ 华为p20为什么网络很差
1、请检查4G开关是否打开或者移动数据设置是否选择为4G/3G/2G自动选择，查看路径如下：设置->无线和网络->更多->移动网络->首选网络类型。
2、请取下手机保护套后重试。保护套可能对信号造成干扰，尤其是金属保护套。重新插拔 SIM 卡后重试。 SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况。
3、请重启手机尝试。若仍然无信号，请备份重要数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后再重试。
4、请对比其他手机，信号强度是否相同。若信号都不稳定，说明当地网络覆盖存在问题，建议到信号较好的地方再试。
注：若经过上述操作后问题依然存在，请备份手机数据、携带购机发票前往售后服务点检修。