1. 为什么电脑输入密码时不能输入字符
当Win10电脑开机时无法输入字母来解锁PIN码，可能是由于多种原因导致的，如键盘问题、输入法设置、系统错误等。
1. 键盘问题：首先检查物理键盘是否正常工作。有时，由于键盘上的某个键被卡住或损坏，可能导致无法输入特定的字母。尝试按下其他字母和数字键，看看是否也存在问题。如果其他键正常，那么可能是特定的键出现问题。此时，可以尝试使用外接键盘或通过屏幕键盘来输入PIN码。
2. 输入法设置：在Windows 10中，有多种输入法可供选择，如中文（简体）、中文（繁体）、英文（美国）等。确保您选择的是正确的输入法。例如，如果您设置的PIN码是英文字母，但输入法设置为中文（简体），则可能无法直接输入字母。要更改输入法设置，请点击任务栏右侧的输入法图标，并选择适合您的输入法。
3. 系统错误：在某些情况下，Windows 10系统可能会出现错误，导致无法正常输入PIN码。这时，您可以尝试重启计算机，以便系统可以重新加载并修复可能的错误。如果重启后问题仍然存在，您还可以尝试使用密码登录，然后在设置中更改PIN码。
例子：假设您的PIN码是“1234”，但在开机时无法输入字母“a”。您可以首先检查键盘上的“a”键是否正常工作。如果其他字母和数字键都可以正常输入，那么可能是“a”键出现问题。此时，您可以连接一个外接键盘，然后尝试使用外接键盘输入PIN码。如果外接键盘也无法输入“a”，那么可能是输入法设置或系统错误导致的问题。您可以尝试更改输入法设置或重启计算机来解决问题。如果问题仍然存在，您可以使用密码登录并在设置中创建一个新的PIN码。
2. 电脑开机输入开机密码无法输入字母
开机无法输入字母的原因检测步骤：
第一步：首先看是笔记本还是台式电脑。如果是笔记本，那就极有可能是nmlock键盘锁住了，如果这个键锁住了，那您肯定是无论怎么输入都没有反应啦，解锁就可以，如果是联想的电脑就是Fn+F8。如果不是笔记本，那就可能是键盘排线松动，只需用酒精擦一下就可以了。若是ps/2接口的需要看看是否是接到鼠标接口上了，如果是usb接口就换一个接口再试试。
第二步：如果以上步骤并不能解决问题，那么看是否是有一些键盘屏蔽类的软件呢，可以利用一些优化软件将所有的开机启动项都删除，接着重启系统试试。
第三步：如果以上内容还不能解决问题，就是考虑键盘的驱动了。通常情况下，有时候刚装了一些系统，而这些系统由于刚装，可能就会导致各硬件之间不是很兼容，又或者系统本身有些问题，遇到这种情况，试着更新一下驱动。
更新驱动方法：打开开始菜单，打开计算机属性，接着你会看到在电脑属性页面的左边一栏会有一个设备管理器，打开这个选项，接着在这个设备的列表中您要找到一个键盘的选项，在这个选项上点击一下鼠标右键，选择属性，打开键盘驱动更新页面，在这个页面下找到更新驱动程序的按键，点击，便开始更新驱动了，为了让更改生效，您最好重新启动系统。
开机无法输入字母的故障原因分析
1、在输入密码时查看是否设置了字母大小写，或者键盘上的按键是否有按下没有弹出的情况。鼠标能够使用，可以尝试在输入密码界面查找软键盘看是否可以点击使用。
2、回忆一下在键盘失灵前是否进行过特殊操作，比如是否进行过硬件改动或者连接了某些外接设备，如果是，建议恢复之前配置及断开外接设备试试。
3、如果没有进行过特殊操作，按下电源键开机后马上连续按“F10”键看是否可以进入BIOS，如果可以进入，说明笔记本键盘一般是没有问题的，这个情况很可能是系统出现问题造成的。也可以开机按F8键看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项，如果可以看到，也说明键盘是没有问题的，建议可以备份数据后重装系统试试。
4、如果开机后按F10不能进入BIOS，这个情况很可能由于键盘硬件有故障造成的，建议可以联系当地服务中心进行检测和处理。
修复方法步骤:
1、在登录界面启用“轻松使用”（图标像缺角闹钟），然后调用虚拟的“屏幕键盘”，屏幕键盘里有个选项，叫“扫描所有按键”，扫描一次之后就能使用虚拟键盘了。
2、如果手头备有usb键盘或无线键盘，短暂识别后就能使用新键盘输入密码。
3、如果经常性遇见这种问题，可以启用windows的“登录选项”中的“图片密码”功能，类似手机锁屏时的那种用手指划出图形的解密方式。