网络问题；太远；该系统尚未升级。可以通过重启、重新联网、升级系统、寻找售后解决。具体原因及解决方法如下:1.索尼电视支持有线和无线模式。如果短时间无法连接无线，那么使用有线模式，直接将网线接口插到电视上，无需额外设置。如果还是连不上，那一定是网络问题。2.建议关闭电视，切断电源，放置30秒，然后连接电源，重启电视。重新启动电视可以重置系统，以便系统可以再次识别WiFi信号。3.如果各种关机重启都试过或者连不上，可以试着检查一下无线网络的网关和DNS是否正常。建议全部设置为自动采集，然后按照方法2重启电视。4.可能你的路由器和电视隔了几堵墙，导致无线信号很弱。尝试缩短路由器和电视之间的距离。5.尝试升级到最新的系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本。通常很多小问题都会迎刃而解。6.致电相应品牌的售后电视或咨询商家，相信问题会得到完美解决。这时候可以打开电视快搜直播软件播放电视。
