1.
如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2.
如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置...
3.
如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的...
4.
如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
5 建议先关闭电脑 路由器 等所有设备，重启一下试试
㈡ 无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常
无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常的原因和解决方法如下：
线路异常。可以检查所有线路，看看有没有不小心弄掉线了，如果有就接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。
检查下手机的无线WIFI是否可以上网。如果手机能，电脑却不可以，有可能是电脑设置被一些垃圾软件修改，导致无法上网。建议重启电脑试试。
重启电脑或者是重新打开浏览器。
宽带账号异常。可以打电话给运营商，查询宽带账号是否存在异常，如果宽带异常就叫运营商处理。
Modem故障或损坏了。建议换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能上网，如果不能就更换一个。
Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。
如果Modem没问题，接上路由器不行，那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了，建议更换个路由器试试。
㈢ 网络异常是怎么回事
网络异常是网络连接问题、路由器设置问题或故障、网络服务提供商问题、设备系统异常、设备硬件故障。
1、网络连接问题
当设备没有连接到网络时，会出现网络异常。可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi网络。
㈣ 设置路由器老是网络异常怎么回事
无线路由器掉线原因分析以及解决方法一些用户在使用无线路由器时曾遇到上网偶尔或频繁掉线的问题，这是怎么回事呢？该怎么解决呢？
一、宽带原因
很多时候，无线路由器出现掉线并不是由无线路由器自身引起，本着先检查前端设备的思路，应先重点检查前端宽带设备是否存在掉线问题。
1、连接故障
线缆松动或连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化，线路接触不好等原因导致高频衰减过大。
解决思路：
检查连接网络的线缆是否插在正确的端口上，宽带MODEM线应插在无线路由器WAN/Inter口，是否连接正确。
可尝试更换和无线路由器连接的网线试试，并重点检查水晶头做工和质量（如舌片弹性是否足够），水晶头松动和卤化也会导致网络连接时断时续。
ADSL终端的广域口指示灯闪亮，终端无法激活或偶尔能激活，仔细检查用户线和电话线的连接是否正确，连接有没有脱落，必要时可换线试试。
如果是有线宽带，可检查CableModem上的指示灯状态，如果指示灯显示的状态不正常，可检查连接CableModem与有线电视同轴电缆的连接是否牢靠、是否有损坏、接头是否松动等；查看有线电视接收是否正常，如果电视节目效果明显变差或者根本收看不到节目，可致电有线电视客户服务中心。
这样可一步步缩小问题出现可能的范围，以便确定是宽带设备、服务商的问题还是无线路由器的问题。
2、ADSL线路故障
进户电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源。
解决思路：
用户线路质量太差，单独使用ADSL上网试试看，如果同样掉线，可要求ISP检查进户线质量。
检查ADSL周围是否有无绳电话（手机）、空调、洗衣机、冰箱等电磁干扰比较严重的设备，如有请移开，并不要共用一条电源线（电压不稳也会造成一些MODEM掉线）。
可用以下常见方法判断故障所在——能打电话、不能上网，表明线路正常，原因可能是互联网络问题或ADSL终端问题；能上网，不能打电话，边明外线正常、互联网络正常，原因可能是室内电话连接问题或从ADSL机架到程控交换机问题；不能打电话，也不能上网，可能是外线断，或其他问题；用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄WAN灯熄灭或宽带信号不能同步，一般为外线绝缘不良或有接头接触不良，修好外线后故障可解除。
3、分离器问题
分离器存在故障和连接不正确。
解决思路：
不解分离器，直接将电话线插上ADSL，单独使用ADSL上网试试看。
正确连接ADSL的信号分离器，正确的连接方法是将来自电信局端的电话线接入信号分离器Splitter的输入端（一般标示为“Line”）；将一根电话线的一头连接信号分离器的语音信号输出口，一般标示为“Phone（电话）”，另一端连接你的电话机。
将分离器上的ADSL输出口，一般标示为“ADSL”或“Modem”，用一根电话线接入ADSLMODEM的ADSL插孔。
需要说明的是信号分离器和外线之间不能有其他的电话设备，任何分机、传真机、防盗器等设备的接入都将造成ADSL的故障，分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后面。
如果在PC旁边不需要电话，可将电话线直接连接ADSL调制解调器，分离器安装在话机前。
4、网卡故障
网卡存在兼容性问题。
解决思路：
网卡本身有质量缺陷，或驱动不匹配，可更新网卡驱动或清洁网卡金手指试试。
检查水晶头与网卡的接触是否良好。
5、应用问题
如宽带共享网络中有人正在进行BT下载。
解决思路：
限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带，无序的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。
可换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常。
6、散热问题
宽带设备如ADSL或无线路由器散热不好。
解决思路：
特别是热天这类问题更明显，散热不好引起这些设备工作速度变慢、效率变低，造成断线频繁的假象。
可用外部散热器进行辅助散热，并注意不要将宽带设备、无线路由器等叠加在一起使用这只是加重各类设备的散热负担。
7、病毒原因
计算机由于病毒感染，导致上网速度极慢或掉线频繁。
解决思路：
如果计算机在进行常规操作或局域网访问/传输时也出现速度变慢的问题，很可能是病毒所致。
由于计算机被病毒感染，使计算机及网卡的工作性能下降，不能处理大量的数据流，经常掉包，从而导致上网速度极慢或掉线频繁的现象。
可直接用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查看流量的方法来定位问题。
8、设备问题
设备自身存在软硬件缺陷。
解决思路：
其中刷新firmware可解决很多兼容性问题，比如华为mt800的fw版本有很多，并且芯片也有viking和vikingII等好几种，可选择最稳定的firmware版本刷之。