‘壹’ 手机招商银行app显示网络超时打不开
手机银行提示网络异常，请您按以下方法尝试操作:
①将手机设置飞行模式后，再重新连接网络；
②更换网络环境，切换4G或者wifi网络登录；
③清理手机缓存:登录手机银行后，点击“设置清理缓存”； 如果还是不行，请更换时间段再试。
（应答时间：2022年8月8日。以上内容供您参考，如遇业务变动请以最新业务规则为准。）
温馨提示：如有任何疑问，欢迎拨打官方客服热线或联系招行APP在线客服咨询。
‘贰’ 招商银行手机掌上生活关联信用卡时显示服务器异常
您好，若您需要办理我行的信用卡业务， 遇到这种情况请您按一下几点尝试操作试一下，1.手机时间日期设置问题，请检查手机的时间和日期是否正确。2.检查手机的上网设置是否正确，数据链接是否开启。（注：有些系统的手机是可以设定 关闭手机上网功能，仅保留语音通话和短信功能。此外有些具有流量监控功能的软件，在上网流量超过设定限额之后会自动断开网络连接，这种情况需要您自己在手机上设置一下。）3.重新启动手机，尝试使用不同的网络，如wifi、3G网络等。4.如您自己在网上下载了其它ROM进行了刷机，刷机系统不符合我们安全通信的环境要求，就会导致无法与服务端安全通讯。建议您重新安装Android系统。
（如有其它招行信用卡的疑问，请在QQ企业好友中搜索“4008205555”添加“招商银行信用卡中心”为好友；或者在微信中搜索“cmb4008205555”关注“招商银行信用卡中心”进行咨询，感谢您对招商银行的关注与支持！）
‘叁’ 招商银行掌上生活登陆不了怎么办
掌上生活不能登录的原因可能较多，比如网络不通畅、密码错误、手机上其他软件干扰、APP损坏等等，具体原因可以根据错误提示进行判断。如果没有详细的错误原因提示，建议致电4008205555进入人工咨询，或者关注官方微信“招商银行信用卡”咨询。
（应答时间：2019年7月17日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
‘肆’ 为什么招商银行手机银行打不开
招商银行app连不上网这种情况原因较多，可能是手机网络异常，确认网络连接是否正确，检查是否关闭了招商银行app的网络权限；也有可能招商银行app自身问题，如服务器维护升级、软件版本过低等。具体介绍如下：
1、首先招商银行app连不上网这种情况原因较多，确认手机网络是否正常，切换手机移动网络或WiFi试一试；
2、看看手机上其它app网络是否正常，如果其它app没问题，那可能是设置了招商银行app的网络权限，重新打开权限即可；
3、也可能软件版本较低或招商银行app损坏，将招商银行app卸载，然后到应用商店重新下载最新版本安装试试；
4、另外，还有可能是招商银行app自身问题，比如app服务器维护升级中，可以换个时间再登录。
‘伍’ 招商银行数据库异常1004
招商银行数据库异常1004是网络问题。根闹蚂茄据查询相关资料信息，招商银行软件在使用中显示数据库异常1004是网络出现延物好迟液察导致数据不能及时更新出现卡顿的情况，需要及时检查网络设备的连接问题。
‘陆’ 手机银行登录显示网络连接异常
这个是因为网络连接不稳定，建议用户在信号好的地方重新尝试。
手机网络延迟导致无法登录成功，用户更换了手机设备，通常情况下为了保障用户的账户安全，需要用户携带手机及身份证、银行前往农业银行营业网点进行设备验证，银行手机银行APP的缺少相关插件，需要重新下载。若以上原因都不是，建议可以拨打银行官方客服电话进行咨询。
(6)手机招商银行网络异常扩展阅读：
注意事项：
如果APP具备保存密码的选项，建议您不要勾选，每次登录时均重新输入登录密码，同时建议设置较为复杂的登录密码，支付密码等。不要使用生日，电话号码，车牌等容易猜测的密码，同时注意密码的保密，不要将交易过程中的各类密码信息告知他人。
如果更改了手机号码，请及时通知银行做信息变更。如遇到手机被盗，请及时致电银行挂失银行卡。
在使用交易类，银行类APP进行支付或者转账的过程中保证手机在个人身边，不要在操作过程中远离手机，如确有紧急事项，请结束当前交易并退出APP系统。同时在全部使用完毕后建议结束APP进程，不要继续在后台运行系统。
‘柒’ 招行掌上银行服务器通信异常怎么解决
您好，请打开您的IE-选项-连接-将自动检测设置去掉勾选，选择“安全wap网络”，打开访问任一一个网页后重试登陆。
如您还有其他疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。