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B. 台式电脑开机时主机能开,显示器灯也亮着,但是显示器却不显示,就一直 是黑屏,是什么原因啊
1.检查电源
请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上,如下图。若延长线配置开关,请确认开关为开启状态。
请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器,连接至电脑端的电源端口。
可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。
请移除所有USB外接装置,包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。
请移除所有已连接的线材,包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等,仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。
若电脑的硬件曾进行升级或扩充,包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等,请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。
(注意:显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)
3.移除外接装置
若问题依旧无法解决,请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。
若问题依旧无法排除,请与邻近的客服中心联系,安排送修事宜。