无线路由器无法连接网络的可能原因及解决方法：
1.WAN口线松动
解决方法：重新连接无线路由器WAN口网线。
2.上级网络设备异常
解决方法：重新设置或更换上级网络设备。
3.拨号异常
解决方法：检查拨号账户密码是否正确，不正确请修改。
4.网络通讯线路问题
解决方法：咨询网络提供商，远程监测线路是否正常。
5.宽带账户到期或欠费。
解决方法：前往网络提供商营业厅缴费延期。
2. 为什么我的手机连wifi老提示网络异常！
可能有2大原因
1.手机本身问题
2.wifi问题
具体问题及处芹斗枯理方法如下：
1.手机本身问题
1）手机本身系统问题，重新启动下手机。
2) 新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。
3）手机版本不兼容，升级版本。
4）手机DNS被劫持，此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下：
a)首先在手机设置中打开WLAN，点击进入WALN；
2.wifi问题
1）wifi未连接外网，网络未正常连接。
2）wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。
3）运营商业务中断（如电信、移动、联通光缆问题）
4）本身宽带欠费导致无法上网
3. OPPO手机老是显示“网络异常”或是“网络连接不可用”怎么办
oppo手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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5. 电脑扫码登录提示网络异常
【原因分析】：
无法打开网页或某些网站访问异常可以尝试重新启动路由器。进入路由器设置界面点击【重启路由器】选项即可。不同的厂商路由器画面是不一样的，重新选项一般都在【系统工具】选项里面（可参考使用说明书）或者直接将路由器的电源线拔掉，等待5-6分钟之后再插上即可。
【简易步骤】：
打开【浏览器】—输入【网关地址】—【路由器设置】—【系统工具】—点击【重启路由器】即可。
【解决方案】：
路由器重启方法：
1. 重启前首先要进入路由器的【设置】里面，进入路由器要知道路由器的【网关地址】，例如：【192.168.0.1】。
注：不同品牌的产品【网关地址】可能不同，常见的D-Link:【192.168.0.1】 ,TP-Link:【192.168.1.1】。具体的可以查看路由器背部的网关地址，或者参考产品说明书。（如图1）
图1