A. 笔记本插优盘后电脑突然黑屏。无法开机,电源键失灵
1、建议将u盘取下,然后看下是否可以正常开机。
2、若无效,针对电池可以取下的机型,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池(针对电池可以取下的机型)和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)针对电池可以取下的机型,静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
1、U盘的电路有问题了,可能是短路,建议将U盘拿到其它电脑上试试,如果情况一样要立即拔下U盘,防止烧坏电脑的主板。
2、U盘中病毒了。建议先升级电脑的杀毒软件,对电脑系统进行全面杀毒。
3、电脑杀毒完毕,再用U盘专杀软件新毒霸,对U盘进行全面杀毒。
(1)打开“”程序,点击“百宝箱”“新毒霸”“U盘卫士”项,用新毒霸的软件对u盘进行扫描、查杀。
(2)再打开的“金山U盘卫士”界面中,点击“全盘查杀”按钮。