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2. 宽带能连接，网页打不开，显示网络错误是为什么
1、可能是防火墙、杀毒软件、DNS设置或浏览器的原因引起。
2、如果是联通宽带出现无法浏览网页的情况，如宽带已正常连接，请您尝试按以下步骤操作：
【步骤一】暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；
【步骤二】把DNS（主用：116.116.116.116；备用：221.5.88.88）设置到本地连接上；
【步骤三】如以上无效，请更换电脑的浏览器后再尝试打开；
3、如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
你好，根据你的描述，一般在浏览网页提示“网络连接异常”的情况，通常是手机所用网络不通，或者是网页本身联网限制，导致网页无法获取数据，所以检查网络是否正常。