A. 华为手机助手系统版本回退、系统降级提示无法连接网络的解决方法、办法
一些华为手机用户户会在电脑里下载华为手机助手这一款软件来使用,但是,打开华为手机助手之后,软件界面会提示:手机未连接,将手机通过数据线连接到电脑上之后,依然会显示:华为手机助手连接不上手机,那么,华为手机助手连接不上手机怎么办?下面,小编就给大家带来华为手机助手连接不上手机的解决方法。
1.下载并安装华为手机助手。安装完成后,电脑桌面将出现“华为手机助手”图标。
2.通过USB数据线将手机连接至电脑。在电脑上,华为手机助手将自动开启。
3.手机中将出现“是否允许HiSuite通过HDB连接设备?”对话框,点击“确定”。
4.在电脑上,点击“已授权,继续连接”。若手机中未预置华为手机助手,将自动安装后连接至电脑。连接成功后,电脑上将显示产品型号和屏幕画面等信息。
补充说明
如果手机无法自动连接至电脑,点击“设置》高级设置》安全”,点击“允许HiSuite通过HDB连接设备”开关,允许手机通过HDB连接HiSuite管理手机,而无需打开USB调试模式。
B. 华为手机助手无法连接网络
荣耀4X无法上网的话建议您先检查SIM卡是否异常,请确认手机是否可以识别插入的 SIM 卡。不同制式的手机支持的 SIM 卡类型不一样,请确保插入的是正确的卡(比如移动版手机都不支持电信卡),如SIM卡无异常,请尝试以下方式解决:
1、请尝试关闭4G,使用3G网络,或确认周边其他人是否遇到同样问题。如果问题普遍,则可能是网络问题,建议向当地网络运营商反馈。
2、请备份好数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后重试。
3、如果以上方法仍无法解决问题,请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;