1. 京东小金保网络连接异常
网速慢或者断网都会引起登录异常。
1、检查手机中其它软件的正常上网情况，若不可以，说明手机网络问题，2、检查手机权限设置，查看有无联网权限。3、重启手机后再进行联网尝试，4、将该软件卸载后清理手机缓存，重启手机后重装该软件。
2. 我用的苹果5s，打开京东商城app的时候，常常出现这种情况，就是用wifi经常连接不上网络（此时打
苹果5s连接不上wifi的解决方法：
无线网络配置问题
1、有这样一种情况，原来可以正常连接的无线网络，突然有一天发现连接不了。如果是遇到这种情况，我们可以尝试删除原来连接的配置信息，再尝试连接无线。首先请在设置列表中打开“无线局域网”选项，如图所示
5、删除原来加入过的无线网络信息之后，接下来再尝试重新连接该无线网络，输入无线密码。
3. 浜涓沧壒閲忓煎叆鍟嗗搧缃戠粶寮傚父
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有可能是因为后台承载量不够导致出现网络异常的问题。也可能是因为你的手机的网络不好导致的。
5. 为什么京东付钱的时候显示:抱歉,网络请求失败,请检查您的网络设置,稍后再试
你好！可能是由并历毁于网络不好引起，也可能是由于服务器繁忙或故障引起的。支付时你最好还是看先前付款时账户里面的钱是否已经被扣，如果已经被扣，那么你就联系客服处理。如果没有被绝备扣，那么可以继续支付。京东付钱的时候显示:抱歉，网络请烂兆求失败，请检查您的网络设置，稍后再试，这种情况可能就是由于你当前所使用的网络不稳定或者是系统不稳定引起的，可以关闭后重新进行操作
6. 京东金条怎么老是显示网络异常
可以重启一下手机并把数据流量打开试试。
7. 京东小金保网络连接异常
网络出现了问题，关闭软件重新开。出现网络异常问题的原因有很多，首先先检查手机的网络是不是出现了问题，并重新更换网络，或者查看手机是否开启了该软件的网络权限，如果都没问题，还是一直显示网络异常，重启手机，再打开软件查看。还有可能是软件自身的问题，出现了bug，卸载软件重新安装，或者软件和系统发生了冲突，也是卸载之后，更新到软件最先版本，再试试看。