你可以尝试恢复出厂设置或是重新刷机。重新刷机最好找专业人士进行处理。
平板电脑恢复出厂设置
1、打开“设置”。
2、点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。
3、选择是否格式化内部存储空间，然后点击“重置平板电脑”。
4、点击“重置平板电脑”，此时平板开始恢复出厂设置，并自动重启。
平板电脑重新刷机
第一步：关机。
第二步：同时按住开机键（电源键）+音量键上键十秒左右，进入recovery模式。
第三步：清除设备内存数据和缓存（双清），分别点击两个“wipe”选项，进入并选择“yes
”，确认清除文件。
第四步：选择“apply update from sdcard”选项，选择下载的刷机包即可进行刷机。（你可以在相关的官方网站下载刷机包）
第五步：待刷机完成以后。即可选择“reboot system now”进行及其重启。
特别注意
刷机完成后出现了无法开机的情况，可能因为刷到一些不媲美的ROM包就很可能会导致手机开不了机。
解决办法
针对这种情况导致的开不了机，我们只能下载一个匹配的ROM包放在SD卡里，然后进入手机的Recovery模式，再次刷机即可解决。要是还是无法开机，那就只有拿到相关的维修点进行维修。
‘贰’ 叮当郎p1 忘记密码怎么恢复出厂设置
如果你开机的方法只有图案解锁，而你又把解锁的图案给忘了，那么也没有其他的办法，你只能是刷机，把平板所有的设置都恢复到出厂。
‘叁’ 小叮郎平板电脑t32忘记密码
若平板电脑屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：平板电脑需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆【查找我的手机】网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”