第一步，看看说明书，有没有恢复出厂设置的说明。如果有，则按照要求去办 如果没有，关机，再在开机时将开机键与音量键一起按，看看可否进入恢复界面。 一般数码电子产品的恢复出厂设置都是这样的，一个一个试，开机键加上其他的按键，看看行不行。 找售后。
B. 我的平板密码忘记了怎么办 读书郎的
手机开机提示输入密码，建议检查：
1.是否设置安全启动功能（部分手机支持）：若开启此功能，此密码为您的解锁密码，输入屏幕解锁密码即可。若锁屏密码忘记，请您输入“手机忘记锁屏密码”了解处理方式。
2.是否设置加密设备功能（部分手机支持）：若开启设备加密功能，请输入加密密码即可。若加密密码忘记，请您将手机送至三星售后服务中心解锁处理。
3.若开机后提示输入三星账户密码，此情况是由于手机开启重新激活锁定功能，当手机通过非正常流程恢复出厂设置（系统设置-重置-恢复出厂设置）后，重新开机时，需要输入三星账户密码。若三星账户密码忘记，请您输入“三星账户密码丢失”了解找回密码操作方式。
若上述方式均未设置或忘记已设置密码现在无法找回，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心处理。
C. 读书郎平板电脑忘记密码咋办
我也不知道呀！对不起
D. 读书郎平板电脑锁屏密码忘记了应如何
有时候为了防止孩子浏览不良信息，我们都会使用读书郎学生平板电脑内置的图案锁屏功能，启用这个软件然后设置密码，非常方便。然而要想再次打开桌面就需要输入密码，如果这时候忘记密码那真的头疼了。现在就教大家不用密码，清除这个图锁屏，经过测试，读书郎G12和G50完美破解，以下是步骤。
不要着急，使用刷机精灵就可以清除锁屏！
一，打开刷机精灵
清除读书郎学生平板电脑图案锁屏教程
2，机器连接电脑
连接电脑的时候必须安装手机驱动，如果电脑不能正常上网要手动安装手机驱动。驱动成功安装之后进入下一步。
3，选择“实用工具”-在快捷工具类别中有一个“清除锁屏密码”
清除读书郎锁屏密码 图片来源读书郎官网论坛
4，按照提示进行操作就可以了
清除读书郎锁屏密码 图片来源读书郎官网论坛
5，最后，如果屏幕还是出现需要解锁的界面，可以在图案随便画几个点就可以成功解锁，画面会出现“恭喜您，您的设备已成功清除锁屏密码”
E. 读书郎平板电脑忘记密码怎么办
1.忘记了设置密码可以在读书郎背后条形码下面的一串数字，输入进去也是可以登录，这些数字也可以算是读书郎的万能密码了
F. 我的读书郎平板电脑锁屏密码忘记了，我该怎么办呢
你可以尝试恢复出厂设置或是重新刷机。重新刷机最好找专业人士进行处理。
平板电脑恢复出厂设置
1、打开“设置”。
2、点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。
3、选择是否格式化内部存储空间，然后点击“重置平板电脑”。
4、点击“重置平板电脑”，此时平板开始恢复出厂设置，并自动重启。
平板电脑重新刷机
第一步：关机。
第二步：同时按住开机键（电源键）+音量键上键十秒左右，进入recovery模式。
第三步：清除设备内存数据和缓存（双清），分别点击两个“wipe”选项，进入并选择“yes
”，确认清除文件。
第四步：选择“apply update from sdcard”选项，选择下载的刷机包即可进行刷机。（你可以在相关的官方网站下载刷机包）
第五步：待刷机完成以后。即可选择“reboot system now”进行及其重启。
特别注意
刷机完成后出现了无法开机的情况，可能因为刷到一些不媲美的ROM包就很可能会导致手机开不了机。
解决办法
针对这种情况导致的开不了机，我们只能下载一个匹配的ROM包放在SD卡里，然后进入手机的Recovery模式，再次刷机即可解决。要是还是无法开机，那就只有拿到相关的维修点进行维修。
G. 读书郎学生平板电脑忘记了锁屏密码怎么办。是图案锁屏密码
如果你自己不会解密码的话，那你只能拿到专卖店去了，让专业人员帮你解密了