A. 电视连到无线网但不能看电视，显示网络连接异常，请检查网络。 怎么回事
咨询记录 · 回答于2021-08-05
B. 网络电视无线已连接，看电视时却显示网络异常，求助
重新启动你的猫或路由器，重新连接一次。
C. 为啥家里路由器有网，电视上显示网络异常，连不上
电视需要配置正确的无线ap和接入密码才能正确联网。
D. 家里创维电视已连接上无线网，可在电视上显示网络异常是什么原因
创维电视无线网络显示连接上了却看不成电视的可能原因：
1、电视无线功能没有开启，如开启是否连接可用的无线网络。
解决方法：把电视的无线功能开启，并用其他设备检测信号使用情况。
2、连接无线路由器的网线（进线）插头松了或掉了。
解决方法：把网线重新接好即可恢复信号。
3、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。
解决方法：将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。
4、无线路由器是否有设置流量限制。
解决方法：将流量限制关闭。
E. 网络电视显示网络异常怎么办
网络电视显示网络异常怎么办
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的wifi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
1、清理一下缓存。以平常网络电视app为例，一般可以在软件的设置里找到该选项；
2、在进入详情页的界面上，运行按钮的后面有一个【清理缓存】，然后点击该按钮；
3、点击该按钮，会有弹框提示“是否彻底清理缓存？”选择“清理”；
F. 电视一直连不上网显示网络异常 这种情况怎么办
机顶盒显示网络链接错误的解决方法：1、首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。2、通过电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。3、进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1。4、然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络，重新设置连接。
G. 请问网络电视显示网络连接异常，但是无线网在手机上可以上网，这是为什么求解答！
直接用无线连电信的宽带是需要拨号验证后才可以上网的，你笔记本连上去还是需要宽带拨号是吧，手机没有拨号功能，所以无法上网，你看到的网速只是跟无线猫之间的数据交换，外网是连不出去的，要想手机上网有三个办法。
1、买个无线路由器，接在无线猫后面，输入账号密码，代替拨号，手机笔记本都连路由器的无线信号。方便，但是要花钱。
2、笔记本有线连接，然后用无线网卡共享网络，手机从笔记本接收信号。win7设置比较方便，xp很麻烦。如果有线不好连就没用了。
3、破解电信无线猫的路由功能（网上有教程，结合自己的无线猫型号搜搜）不用花钱，但是需要一定基础，有风险
H. 为什么电视网络连接异常
重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修
主要原因和解决方法：1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
I. 我家的网络有问题！电视连接有线网络！电视上显示网络异常！我的手机连接无线网！不稳定！时快时慢的！
网友碰到过这样的家里智能电视无线连接正常，有线宽带连接显示内网正常，外网异常，怎么回事，家里宽带绝对没问题,问题详细内容为:家里智能电视无线连接正常，有线宽带连接显示内网正常，外网异常，怎么回事，家里宽带绝对没问题,我搜你通过互联网收集了相关的一些解决方案,希望对有过相同或者相似问题的网友提供帮助,具体如下:
解决方案1：
可以无线干嘛还接线？不解？追问无线不稳定
解决方案2：
不知道
家里智能电视无线连接正常，有线宽带连接显示内网...
答：可以无线干嘛还接线？不解？
智能电视直接连家里的wifi，检查网络后显示内网连...
答：如果连接WIFI是正常的，那就需要检查WIFI的网络连接状态了。 点击无线网络的名称之后需要找到无线网络属性并且点击它。 进去无线网络中之后会发现有一个安全的选项卡。 点击安全之后下面就会显示有网络安全秘钥，这个时候会发现密码是隐藏的，用...
网络电视内网正常外网异常 移动说要换光纤
答：外网是移动宽带的服务范围，你买的是网络服务，只要能保证联通网络。别的不用管。光纤比网线传输的更快，他们想换就换，但不是让用户交钱的理由。
网络电视网络检修显示内网正常，外网异常是什么意思？
答：那就和你家没有关系 是外面网线连接的事 你可以打客服电话
在。为什么电视机内网正常外网异常
答：分析:一、先检查你的内网ip地址和外网的ip地址有没有正确设置，一般情况是将内网设为手动，ip段为:192.168.1～192.168.253,外网设置为自动获取:路由器的动态ip获取一般是:192.168.10.X，“X”代表从2到254的任意一个数字，二、检查路由器的线有没...
J. 电视机顶盒登录显示网络连接失败怎么回事
如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败，可根据以下原因进行排障：
【原因一】网络连接异常。
解决办法：检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。