㈠ 今天试了几次,转账到最后输入密码是就黑屏是怎么回事
若您是通过农行个人网银证书登录,输入证书密码时电脑屏幕变黑,可以在K宝管理工具中关闭虚拟桌面,再登录即可成功。
㈡ window10笔记本在农行k宝密码提交点击确定的时候黑屏是什么情况如何解决
使用K宝登录网银时出现蓝屏、黑屏、界面锁死、网银无法使用等情况,可能由于您操作系统自动升级的原因,导致一些应用程序不能够兼容。您可以尝试以下解决办法:
在电脑桌面右下角双击农行logo(即K宝管理工具),在弹出的K宝管理工具界面中点击“系统选项→虚拟桌面配置”,将“密码操作时使用虚拟桌面”的配置改为“否”,点击确认。
(作答时间:2020年8月16日,如遇业务变化请以实际为准。)
㈢ 为什么登录k宝输入密码黑屏蓝屏换了两台电脑都是这样
您好,使用K宝后,网银界面出现“蓝屏”、“界面锁死”“无法使用”等现象,可能是由于您操作系统自动升级的原因,导致一些应用程序不能够兼容。
您可以尝试以下解决办法:
1.在桌面右下角点击“农行logo”的K宝管理按钮。
2.在弹出的界面中点击“系统选项”选择并点击系统选项下的菜单“虚拟桌面配置”。
3.将密码操作时使用虚拟桌面的配置改为“否”点击确认。
(作答时间:2021年4月2日,如遇业务变化请以实际为准。)