是网络不稳定造成的，操作方法如下：
1、首先在手机上登录网上银行的时候，页面弹出网络异常，点击确认。
2、然后返回手机桌面，点击设置，如下图所示。
3、然后在打开的设置页面中，点击WLAN。
4、接着在打开的页面中，把WLAN后面的按钮点开。
5、之后选择自己的WIFI，进行连接，如下图所示。
6、如果WIFI连接好了，还是显示异常，那可以是路由器的问题，返回手机桌面，把手机从上往下拉。页面弹出选项，打开手机流量。
7、手机流量打开后，再打开手机银行app，进行登录即可。
❷ 网络异常是怎么回事
网络异常是网络连接问题、路由器设置问题或故障、网络服务提供商问题、设备系统异常、设备硬件故障。
1、网络连接问题
当设备没有连接到网络时，会出现网络异常。可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi网络。
❸ 出现网络异常怎么办
网速太差 ，又或者是宽带不足以支持你的打开网页的网速 ，可以直接电联客服询问一下，或者是让售后师傅上门解决一下 ，这种问题应该是路这种问题应该是路由器或者是摸的问题 。
❹ app出现网络连接失败是什么原因
1.网络信号不稳定：如果手机或电脑所处的网络信号较弱或不稳定，就可能导致APP无卖侍樱法连接到服务器，从而出现网络连接失败的情况。
2.服务器故障：如果APP连接的服务器发生故障或维护，就会导致APP无中丛法正常连接。
3.DNS解析问谈中题：如果网络出现DNS解析问题，就可能导致APP无法正确连接到服务器。
4.网络防火墙：如果所连接的网络使用了防火墙，就可能会阻止APP的连接，导致网络连接失败。
5设备故障：如果手机或电脑出现硬件或软件故障，也可能会导致APP无法连接到网络。
6.版本不兼容：如果APP版本较老，可能与服务器版本不兼容，从而导致网络连接失败。
❺ 企业手机银行显示网络异常
企业手机银行显示网络异常的原因主要有两个：
1、没有网络信号，这个是因为所在位置网络连接不稳定，建议用户在信号好的地方重新尝试。
2、设置里里没有开通服务项，在设置败型给予企业手机银行网络权限即可。
企业手机银行是为企业客户打造的7×24小时移动金融平台，提供账户查询、转账、代发、信贷融资颂枯做、理野衡财产品、电子对账、即期结售汇、公私账户管理等服务，企业足不出户、动动手指即可满足日常财务需求。
❻ 显示网络异常怎么办
如果是指手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。