您好，建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
希望我的回答能够帮助到你，网络网盘感谢您的支持！
⑵ 百度网盘登录【网络异常1】怎么解决
1.可能是DNS错误造成的，解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具，可看到DNS的平均值，平均值越低说明DNS响应越快，选择最小的“启用”即可。
2.离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.把路由器回复出厂设置，然后重新配置的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
6.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。
⑶ 我电脑上的百度网盘登陆一直显示是登录失败，网络异常。但是我检查了网络没有问题，权限也都通过了
网络云客户端登陆时出现”网络异常“提示的处理方法：
1.检查一下当前的网络是否正常，其他软件能否正常联网使用；
2.检查一下电脑防火墙是否已经限制了网络云客户端联网：【控制面板】、【系统和安全】、【Windows防火墙】、【允许程序或功能通过Windows防火墙】，然后查看网络云管家是否被限制
3.检查一下电脑上面所安装的安全软件是否存在网络连接限制。
网络网盘（原网络云）是网络推出的一项云存储服务，已覆盖主流PC和手机操作系统，包含Web版、Windows版、Mac版、Android版、iPhone版和Windows Phone版。
用户将可以轻松将自己的文件上传到网盘上，并可跨终端随时随地查看和分享。2016年，网络网盘总用户数突破4亿。2016年10月11日，网络云改名为网络网盘，此后会更加专注发展个人存储、备份功能。
2019年6月15日，网络网盘Linux版正式发布，版本号为Linux V2.0.1，安装包大小为63.08M，适应于中标麒麟桌面操作系统软件（兆芯版）V7.0。