国网e充电一直显示网络异常

‘壹’ 交电费显示网络异常是什么情况

一，首先检查一下你的网络是否畅通，无论是WLAN，还是流量的信号是否正常？如果不正常，检查设备，路由器和光猫以及手机的有关设置……
二，看看其他的软件是否能正常登录，比如网络一下，搜索一下网络异常是什么情况，能上网，说明是交电费的软件出了问题，也许是那边的平台出了问题。
三，隔一会儿再试一次。
四，是否把手机上的某个软件的移动数据和WLAN都关闭了！

‘贰’ 国家电网提示网络异常重试怎么办

1. 系统升级，可在20号以后再打信腊开;

2. 网络不支持，须重新下;

3. 可到供电所或95598咨询。

‘叁’ 网络异常是怎么回事

网络异常是网络连接问题、路由器设置问题或故障、网络服务提供商问题、设备系统异常、设备硬件故障。

1、网络连接问题

当设备没有连接到网络时，会出现网络异常。可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi网络。