① 总是显示网络异常，不能正常听书
是你的网络问题，如果是wifi的话建议保修，让运维人员来重新接线或则是从其他方面解决，数据网络问题是你所在的区域信号不好，换个地方听书就行。
② 我的手机看不了小说，提示网络异常。另外个手机正常的可以看
您好，很高兴为您服务！
提示网络异常：查看下移动数据或wifi有没有开启，切换接入点后再试下，同时请尝试能否正常访问网页。若不是最新版，请到uc.cn下载更新至最新版本。
若问题依旧还请填写下信息哦：
1、机型与版本号（设置—关于UC—帮助说明，build后的数字即版本号）：
2、手机固件：
3、网络情况：（wifi、GPRS）
4、其他浏览器的情况：
5、手机是否装有什么安全软件？
6、问题详细描述：（错误代码、问题步骤、最好有截图）
7、问题出现频率：（稳定出现？经常出现？偶尔出现？）
8、手机是否刷了rom:(如有请提供rom下载链接)
9、联系方式：（优先获取QQ）
如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。
③ 看小说的时候总是显示出网络异常而无法看穿
解决应用程序错误的方法步骤： 1.首先排除病毒原因，使用杀毒软件,比如最新版本的360杀毒快速查杀3－5分钟，根据检查结果，点击立即处理。 2.如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。 3.若是相关软件自身的组件缺失，只需要重新安装这个软件即可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件，可以尝试重新安装迅雷。 4.若以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序，看看错误是否还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件即可解决。或者向厂商反馈故障，督促厂商升级解决。如果不清楚是哪几个软件冲突，可行的解决办法是使用360安全卫士的系统优化，在一键优化里，关闭一些不常用的软件启动。这样开机后运行的程序少一些，冲突的概率会下降。 5.对于另一种应用程序出错，截图显示“应用程序出错，**内存地址不能读或不能写”，这种情况最复杂，若以上方法不能解决，则很可能是硬件（主要是内存）故障，可能是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。或者重装系统，重装后短时间内可能会有效。
④ 小说软件网络异常是怎么回事
网络异常，一般是软件连接网络时候出现如断开等现象，你可以试试，重启手机，连接网络后，再开启软件