1. 账号异常是怎么回事
账号异常是有两种原因：
1.你的账号被多人举报过。
2.你的账号申请不足15天。
针对第一种情况，建议你把账号冻结一天，然后到第二天去解冻，基本上就会正常了，然后以后使用过程中，尽量多用微信转账这个功能；针对第二种情况，建议绑定银行卡，然后进行一些微信转账，七天左右就不会出现这种提示了。
【拓展资料】
微信（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费社交程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。截止2016年12月微信的月活跃用户数已达8.89亿。2018年6月20日，微信订阅号正式改版上线。2019年11月，“腾讯QQ”的小程序在微信上线。
出现异常的原因
1.如果你频繁加好友或者被举报的话就会出现这样的情况，看不了别人的信息，加不了比人好友。
2.除了频繁添加好友，一般考虑为被举报，于是系统判定禁止搜索附近的人，这个一般是两人举报，即无法查看附近的微友。
3.遇到这种被举报的情况，系统一般会封禁三天左右，也就是说，只需要等待几天再加好友就不会出现这种情况了。
4.如果是因为频繁添加朋友或者一次性操作过于频繁的话，建议先将对方的QQ号添加为好友、电话号码存为联系人，或者等一段时间再进行操作，也是可以的。
修改绑定的qq密码试试。然后把微信的密码重新设置一下，出现这个提示可以检测到你公众号什么异常了，比如异地登录，或者被人举报了什么，如果还不行的话，你可以联系微信客服问问。