① 路由器后台上网账号设置里面无法输入用户名和密码，是灰色的
这是光纤路由器（光猫），这里不用设置，也不能设置（灰色）。
◢如果您将电脑直接连接到光猫，则需要在电脑上设置网络连接拨号上网，比如Windows 10，右键右下角网络图标-打开网络和Internet设置-拨号-设置新连接-连接到Internet，在此输入用户名密码，勾上自动连接，即可。
◢如果您通过无线路由器，将电脑间接连接到光猫，则应按照无线路由器说明，在浏览器地址栏输入无线路由器背面的网址或IP地址，进入设置界面，在此处输入用户名密码，由无线路由器负责拨号，实现上网。
② 电脑开机pin密码栏一直是灰色的,无法选中
IN密码的设置是在所有设置中的账户登录选项中。
如图，点击打开操作中心。选择所有设置
在设置中进行帐户的登录选项中。
从未设置过PIN密码，点击【添加】。
输入你的原来的WindowsMicrosoft账户密码，也是就原来的开机密码。
验证后，出现PIN码设置。两次输入相同的密码，确定设置PIN码设置。
现在登录电脑时就可以使用PIN码登录了，若不想使用的PIN密码登录了，则可以点击登录选项，这里列出了你所有可登录的，不使用的PIN可以点击选择原来的登录方式。但PIN码的功能不能取消删除的，密码只能修改，或不使用。