网络异常受环境，信号，系统故障等影响。
1、可能是你的网不太稳定，造成掉线，可以检查一下网络是否正常，可以重启上网相关设备。
2、首先你确保你们家网络是联通的及除了你手机，电脑这些是否能联网，如不能重启路由器尝试。
3、如果电脑能上网，手机不能，查看无线路由器的ssid号是否中文，如果是改为字母加数字。手机有时候不能有效的识别中文。
5、如果上述还无法解决，建议给设置静态ip。
‘贰’ 微信视频显示网络异常是怎么回事
微信视频显示网络异常的原因有：
1、可能是网络不好导致的。
2、有可能是由于用户未开启视频聊天功能导致的。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服尘橘告务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置派明的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”伍橘等服务插件。
‘叁’ 微信视频聊天总是显示网络异常是什么原因
可能是网络不好导致的，若排除此原因，则有可能是由于用户未开启视频聊天功能导致的。在微信的设置——通用——功能中开启视频聊天即可解决。
‘肆’ 微信开视频总显示网络异常，聊天结束，怎么回事
第一种情况：你或对方的网络信号异常，刷新网络即可解决。
第二种情况：初次使用微信的时候默认没有开启视频聊天功能，需要用户手动添加并启用该功能。
操作步骤：
进入微信界面登录账号，点击右下角“我”。
‘伍’ OPPO微信视频通话的时候，提示网络不佳
QQ或微信提示网络异常的解决方法：
1、查看网络是否正常，更换不同的网络环境再尝试。
2、长按“QQ/微信”APP图标，进入“应用详情（信息） > 流量消耗（流量使用情况）” ，查看是否开启“禁用移动数据”。
3、更换其他帐号登录尝试。
4、关闭后台重新打开QQ或微信尝试。
5、进入“设置 > （应用） > 应用管理 > （应用列表） > 点击右上角“：”或“_”，显示系统程序 > 选择QQ或微信 > 存储占用”，清除数据和缓存。清除数据会删除本地的聊天记录，请在清除数据之前备份聊天记录等重要数据。
6、卸载当前应用，“软件商店”APP下载最新版本。卸载QQ或微信将同时删除其数据，请在卸载应用之前备份聊天记录等重要数据。
7、若以上方法均未解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心检测处理。
‘陆’ 微信视频聊天总是显示网络异常是什么原因
微信视频聊天的时候，总是显示网络异常，这个的话就是网络不稳定，可以把网络关掉，重新打开，或者是重新检查一下网络的接触 。
‘柒’ 微信视频聊天显示网络异常怎么办
这种情况是由手机网络或者无线网络关闭，也可能是聊天过程中接打电话导致手机流量中断所造成的，解决方法如下：
1、首先打开手机上的“微信”软件，如下图所示。
‘捌’ 为什么手机播放视频总提示网络信号不佳
一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或 DNS服务器本身问题，这时可以手动指定DNS服务(地址可以是当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)
不同的ISP有不同的 DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
三、浏览器本身的问题
当浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了，或者被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“修复”来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新IE。
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
(8)和别人开视频时提示网络异常打不开扩展阅读：
手机常见故障检修：
故障现象：手机信号很差
一、手机网络不好的原因以及解决方法如下：
1、可能是因为手机所在的地方位置网络信号不是很好，可以换个地方试试。
2、可能是因为手机的所剩内存不多，这样的手机反应就不快，进入网站的速度就会慢，给人一种网络不好的错觉，可以清除手机上的缓存数据，也可以卸载一些不常用应用软件，给手机腾出一些内存空间来，这样，手机进入网站的速度就会变快。
3、可能是因为手机自身的接收功能不强，所以手机的网络信号不好，这样的情况是属于手机的硬件问题，要更换手机上的硬件才能解决问题。
二、手机网络的影响因素
1、信号盲点
信号盲区指网络覆盖区以外，租吵如山野之间尚未建设网络答银通信设施的地方。当手机处于信号盲区时，就会造成手机无法接通或通话中断的现象。
2、电磁干扰
手机信号是通过电磁波来传播的，当空中某些电磁波的干扰超过一定程度时，手机就会出现无信号或掉线的情况。黑广播、违规自架电视天线、伪基站等，都会对手机信号造成干扰。
3、网络临时故障
由于网络临时性故障，或者网络特别繁忙，也会造成手机信号不好。如在繁华商业区或是密集通话高峰期，也可能出现电话拨不出、打不进的情况。
4、阻碍
信号是直线传播的，传播途中如遇阻碍，信号便会受到影响，遇到的阻碍越多，信号就变得越弱。如高大建筑群中、密闭狭小的空间里、地下清型宴车库等地，由于阻碍较多会出现通话质量不好的现象。