㈠ 进行钉钉视频会议时导致平板黑屏,是怎么回事
如果钉钉视频会议显示黑屏的话有可能是由于平板软件出现问题或硬件出现问题，也有可能是网络不稳定引起的，或者是钉钉软件没有开启摄像头权限所引起的钉钉视频会议出现黑屏的现象。钉钉视频会议黑屏，先检查自己的网络是否正常。确保自己的手机以及网络都是正常状态。在会议界面查看摄像头打开没，点击开启。打开之后如果还是黑屏，退出钉钉，然后重新进入视频会议。
㈡ 电脑的钉钉打开是黑屏
1、如果观看直播的时候钉钉黑屏了，有可能是钉钉版本的问题，这时可以把钉钉版本更新到最新，并且检查网络是否正常，这样就可以解决钉钉黑屏的问题。2、如果观看直播的时候钉钉黑屏了，有可能是开启直播的一方出现问题，这时自己只需要等待就可以了，对方修复好之后就恢复正常了。3、如果网络不稳定的话，那么就会出现钉钉黑屏的情况发生，可以及时检查网络，差裤拔插路由器悔让的电源，网络稳定后就可以解决钉钉黑屏的问题。如果使用电脑上的钉钉观看直播出现黑屏，可能是电脑的配置不够造成的，这时可以使用手机钉钉观看直播就可以了。如果手机卡住后就碧庆局有可能导致钉钉出现黑屏情况，这时可以把手机关机，然后重新打开钉钉进入到直播页面，这样就可以正常观看直播了。
㈢ 电脑上视频会议黑屏
您好，请按照以下方式排查：1、检查您的钉钉是否是最新版本，建议您到官网下载到最新版本的钉钉并且安装2、如果您使用的是公司wifi，请查看您的公司网络端口是否有限制，您可以将udp端口10000到14000加入白名单再次尝试。相关的白名单的IP地址点击查看。3、检查您的摄像头权限是否打开【windows系统】您好，请您点击视频会议右下角的-【设置按钮】，选择摄像头，选择您电脑对应的摄像头即可。【mac】您好，MAC端发起频会议/直播无声音、无图像问题，或者发起直播/视频会议，摄像头无法打开，提示：隐私设置，辛苦您通过如下方法排查：方法一：1、打开“系统偏好设置”》“安全性与隐私”2、找到“麦克风/摄像头” 》钉钉前面打钩；方法二：若“麦克风/摄像头”里面没有钉钉的选项，则需要重置权限管理。1、打开应用-终端2、在命令行中输入（期间可能需要输入登录密码）： sudo tccutil reset Microphone (重置麦克风) sudo tccutil reset Camera（重置摄像头） 重启钉钉，再次开启视频会议或群直播时，会重新弹窗提醒用户是否授权麦克风或者摄像头，这次一定要点击【是】。如果仍未解决您的问题，请您手机钉钉点击此处，提交故障。
㈣ 钉钉摄像头已开启但还是显示黑屏
钉钉摄像头已开启但还是显示黑屏的原因：
1、可能是钉钉版本过低，先检查电脑上的钉钉是否处于最新版本，可以到钉钉的官网下载最新版本的钉钉，并进行安装。
2、如果使用的是公司wifi，先检查公司网络端口是否有限制，可以把udp端口10000到14000加入白名单，再加入视频会议查看是否可以使用摄像头。
3、可能是摄像头权限没有开启，需要检查一下摄像头权限是否打开。点击视频会议右下角的“设置”按钮，再选择“摄像头”，然后选择电脑对应的摄像头即可。
4、如果使用mac系统，需要打开电脑的“系统偏好设置”，在进入“安全性与隐私”页面，找到“摄像头”，并选中“钉钉”即可。
钉钉的简介 ：
钉钉（Ding Talk）是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台，是数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台。
钉钉将IM即时沟通、钉钉文档、钉闪会、钉盘、Teambition、OA审批、智能人事、钉工牌、工作台深度整合，打造简单、高效、安全、智能的数字化未来工作方式，助力企业的组织数字化和业务数字化，实现企业管理“人、财、物、事、产、供、销、存”的全链路数字化。
可以通过钉钉开放平台上的SaaS软件，低成本、便利地搭建适合企业的数字化应用，通过钉钉整合企业所有数字化系统。不会代码的人也可以借助低代码工具，搭建个性化的CRM、ERP、OA、项目管理、进销存等系统。钉钉已经开放超过2000个API接口，为企业数字化转型提供开放兼容的环境。