A. 天翼校园宽带错误码140002怎么办
天翼校园宽带错误码140002是由于网线连接出现故障，可以按照下面排查：
1、首先换个路由器端口判断一下是否路由器端口坏；
2、换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，水晶头的制作工艺质量，来排除网线故障；
3、更换一下网卡或者电脑来测试是否网卡坏。
(1)天翼校园网络异常扩展阅读：
无线宽带具有以下独特优势：
1、上网速度快，3G网络最高速度可达3.1M，在WIFI热点区域，最高速率可达54M；
2、全国漫游，覆盖派宽卜广，随时随地使用，能打电话或有WIFI热点的地方就能上网；
3、操作方便，可实现在中国电信WIFI、3G、1x网络自由切换；
4、性能稳定，无线上网安全可靠，不掉线；
5、兼容性好，适巧档用于各种笔记本/台式电脑的尘穗无线上网；
6、企业客户，通过无线宽带上网，可组建无线虚拟专用网（VPDN网）。
B. 本人在校大学生，使用天翼校园客户端分享版连接网络，最近几天总是连接不了网络，检测为以太网无有效ip
检查电脑网络设置中的IP地址及DNS服务器地址是否设置为了自动获取
检查方法：电脑桌面--开始--控制面版--网络连接--本地连接--属性--Internet协议（TCP/IP）--属性--常规--检测电脑IP和DNS是否均设置为了【自动获取】，若不是，请设置为自动获取
IP和DNS均设置为自动获取后，请检查获取的IP地址是否在学校网段IP内
检查方法：菜单--运行--cmd（打开命令窗口）--输入ipconfig命令）
若不是学校IP，可尝试释放并重新获取IP
获取方法：在命令行中依次输入ipconfig /release 和 ipconfig /renew 两个命令
请检查获取的DNS是否正确
检查方法：菜单--运行—cmd--ipconfig/all，查看DNS是否与学校分配的DNS一致，若不一致，请手动更改为学校的DNS
更改方法：电脑桌面--开始--控制面版--网络连接--本地连接--属性--Internet协议（TCP/IP）--属性--常规，选择--使用下面的DNS服务器地址--手动填写，填写完毕并保存后再重新连接