‘壹’ 12306登录环境异常如何解决
当铁路12306App显示登录环境异常时，建议您更换手机已连接的网络，比如说您现在正在使用无线局域网，那么请关闭无线局域网并连接4G网络，或者尝试连接其它无线局域网进行使用。
如果手机客户端一直显示登录环境异常，请彻底关闭客户端并等待一段时间，之后再尝试登录此客户端。
铁路12306App使用技巧：1.铁路12306输入验证码以后一直提示出错，造成这种情况最大的原因是12306系统故障，这种情况只能等待着系统进行修复，修复之后就可以正常使用了。
2、在购票之前您需要在12306网站中注册账号，注册的时候请正确录入相关信息，因为这将关系到您能否购买到车票。账号能够正常使用以后，进入12306网页中选购自己的车票即可，支付的时候可以使用多种支付方式。
3、在12306网站中，您可以购买铁路客票系统发售的成人、儿童、学生、残疾军人（含伤残人民警察）四种各车次、各席别的直达票。
4、12306网站全天提供信息查询服务，但是并不提供全天候售票服务。
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‘贰’ 12306访问环境异常是怎么回事12306登录环境异常多久解封
12306访问环境异常可能是由于区域网络环境不稳定、网络信号不好等导致的，可以尝试重新联网、重新启用数据、重启手机。如果还是不行，建议先卸载12306手机app，在重新下载回来。另外长久不使用账号也会出现访问环境异常，此时把当前账户退出来，再尝试重新登录。12306登录环境异常不是系统把账号封了，这不是一种规定，所以也就没有解封一说，只能等信号恢复再使用了。另外还有一种可能是12306手机app服务器崩溃了，所以导致访问环境异常，这种只能等12306软件技术人员维修了。
12306手机app显示访问环境异常，那么可以在电脑端尝试购票，搜索12306官方网站，在网站上登录购票。也可以前方车站进行买票，在已经开通电话订票业务的地区，旅客也可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。