1. 北京联通IPTV显示错误40003怎么办
北京联通IPTV显示错误40003说明机顶盒无法连接到IPTV平台，此问题是网络连接异常导致，建议检查网线连接是否牢固，再重新启动光猫，光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。如重启后仍报此错误，我们会为您联系外线人员解决。
2. 联通IPTV看不了，总是提示连接EPG错误，错误代码是1302，怎么办
IPTV提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可按以下步骤排障处理：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
3. IPTV经常出现说网络异常错误代码10011，怎么办
该错误代码是电视盒设备与网络服务器通信错误所报。如果遇到该情况，请尝试以下步骤修复。1、首先登陆路由（光猫）网关设备，确认机顶盒所预留的通信道是以桥联模式接入网络。2、使用可以进行pppoe拨号设备尝试通过机顶盒预留之端口进行拨号连接，如果拨号失败或线路连接不稳定，即可确认是线路讯号质量不稳定所致。联系电信工作人员上门进行线路故障排查。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
4. 联通iptv 没什么总显示网络连接失败
提示连接失败，请查看是线路是否连接完好，或拨打10010查询是否欠费，也可以到当地营业厅告知后，由线务员上门为您查看。
5. 网络电视总是显示网络异常怎么办
您好，如果您是指使用联通IPTV网络电视的时候，提示网络异常，有可能是您当前网络不稳定等情况导致，建议您联系归属地人工客服报障处理，具体以实际情况为准。