㈠ 网络机顶盒老显示网络异常，网络设置，以及网络接入设备是否正常
主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
㈡ 网络机顶盒内网连接异常
内网连接异常主要的原因是：局域网内存在有设备的IP相同或IP段相同造成冲突。小的冲突一般还不影响上外网，但会降低网速。大的冲突就会完全断网。查找原因：1是不是你的局域网有桥接的路由器，有的话就要检查各台路由器的IP段，决不能存在IP段相同。2是多台设备上网，可能是设置了固定IP，存在IP相同造成冲突。其它的就是些网线接触不良、无线WiFi连接距离太远等，但一般情况下不会是这些原因。
㈢ 英菲克网络机顶盒无法连接网络怎么办
英菲克i9网络机顶盒连接网络的方法：
一、从路由器引出的网线连接到机顶盒后板的网口中，打开机顶盒的网络设置，待自动获得IP地址，就成功连上网络。
二、如果机顶盒有无线网卡，可以设置无线网络，具体步骤如下：
1）按机顶盒遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项；
2）在设置菜单中找到【WLAN】点击进入
3）点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮，点击打开【WLAN】；
4）点击打开以后在【WLAN设置】设置页面会出现很多的无线网名称，找到自己的无线网点击进入；
5）输入无线路由的密码，一般无线密码都是8位，如果不知道的话，按照无线路由器后面提供的网址，登录进行设置，即可打开无线网络，这样机顶盒就连上无线网络。
㈣ 英菲克网络电视机顶盒连搜索不到无线网络信号是什么问题
排除无线信号的问题，自己试过在机器软件设置中无法解决的情况下（包括恢复出厂设置）找客服要刷机教程去，唯一的办法，还搞不定只有寄过去让他们修理了。
㈤ 电视网络盒子内网连接异常怎么办
1、首先先检查路由器连接Internet网是否成功，然后对电视进行DNS优化。
㈥ 网络机顶盒上显示内网连接异常是怎么回事
应该该提示是提示用户连接的宽带网络信号故障，建议用户检查线路连接和网络连接情况，也可以通过重新启动宽带网络设备重新连接，才能正常观看网络视频节目。
㈦ 电视网络盒子内网连接异常怎么办
电视盒子。网络连接异常怎么办？你可以把它关了，重启一下，如果实在不行的话，你就把机顶盒拿到闭路电视台去看是不是？机顶盒坏了。