可能是网络没有设置好，连接一下网络，新买的电视要连接一下网络，或者你网络有问题，看看手机电脑能不能上网。
创维集团总部设在深圳市南山高新科技园区之创维大厦，产学研基地设在深圳宝安区，营销总部设在东莞市，营销分支机构遍布全球。
创维成立于1988年，经过二十六年的奋斗，创维已成长为蜚声国际的中国家电巨子，2006年集团年销售额达125.6亿港元，出口额持续9年居全国领先行列，成功挺进世界彩电十大品牌之列，成为中国电子百强名列第16位的优秀企业。
❷ 酷开电视刷机8A16系统开机后已经连接好无线网络电视一直提示网络出现异常
可以重新启动你的猫或路由器，重新连接一次。你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。电视机设置-—网络—无线设置-SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置wifi功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
❸ 电视显示网络异常700是怎么回事
网络异常代码700是没有网络。
重新连接一下WiFi，或者可以检查一下无线网是否有信号 ,如果连接的是有线网,要重点检查网络连接线 。
❹ 创维酷开电视网络为什么连接不上显示的是网络未连接
原因：
1、网线未查牢固，所以电视轿灶机未识别到网络信号。
2、电视机的网络连接设置错误。
解决如下：
1、首先检查电视机的网线是否插牢固，然后在电视机上打开“设置”页面；
❺ 创维电视，连接网络看电视，显示已连接网络，但打开酷开上网播放时它就显示网络出错是怎么回事
创维电视，连接网络看电视，显示已连接网络，但打开酷开上网播放时它就显示网络出错可能是电视主板上存储器里面的MAC地址掉了，就会导致网络连上而在线视频播放不了，也有可能是设置的问题，网关与路由不在一个网段。
再检查是不是电视里的网络失效了，或者是电视里的网络设置，被改动了，要重新设置网络。如果实在不行，建议拨打一下创维电视的售后电话咨询一下。
❻ 创维酷开系统总是网络异常怎么回事,用的无线网,第三方软件使用正常
这种情况也许是系统不稳定导致的网络波动，先通过恢复出厂设置看看。同时记得要把路由器也重启一遍，如果依旧不行，可能需要重新刷一遍系统了，可以在ZNDS上看看
❼ 酷开电视总是提示网络异常
检查电视机设置：位置：主页》设置》网络（根据你的网络情况配置如，PPPoe拨号；自动获取地址，动态地址；静态地址等）
确保你的网络可用（如欠费，网络停用等）
ADSL线路请查看LINK灯（常亮）；光纤光信号（不亮）；小区宽带请链接到其它设备检查网口灯能不能亮（部分小区宽带需要配置网卡的 速度和双工）
如都正常请电话询问运营商，你所在地区网络线路是否正常。
❽ 酷开电视，这两天WiFi网络不好，一阵阵的连不上网，但是手机可以联网，怎么回事求帮助
手机连接网络出现感叹号是因为网络信号不稳定，连接失败，解决办法：
1.重启路由器（这个对于用的是别人网络可以忽略），重启手机
2.靠近信号源，待网络信号稳定之后再移动
3.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后重新安装尝试
4.可能别人更改了网络密码，可以使用软件进行安全连接