① 移动光纤宽带，总是连接不上网络，猫上面的光信号灯一直在闪红灯，什么情况
光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警，有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要找运营商处理。
拓展：
1、光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。 在光纤的两端分别都装有"光猫"进行信号转换。光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用，即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号，然后调清旦制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。
2、光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是:ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。光纤接入是直接接入网中传输媒答毕扰介为光纤的接入数碧网。光纤接入网从技术上可分为两大类:有源光网络(AON，Active Optical Network)和无源光网络(PON，Passive Optical Network)。有源光网络又可分为基于SDH的AON和基于PDH的AON;无源光网络可分为窄带PON和宽带PON。
② 无线光纤宽带老是断网
如您使用的光纤宽带频繁掉线或停网，解决方法如下：
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
2、如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
3、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
4、如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
5、检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描；
6、如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
若以上方法仍无法解决，建议您可拨打当地10010人工客服热线报障处理，我司专业技术人员将会对您的宽带故障进行快速、及时的处理。
由于光纤宽带套餐类型不同，是否可更改为其他类型的套餐规则也是有所不同的，如您联系当地联通工作人员提示无法把无线光纤转换为有线光纤，通常是以当地政策为准的。目前我司部分地区业务量比较大，人员安排不足，可能出现未能及时处理和解决您的问题的情况，但从去年开始，我司已经增加了各渠道的服务人员，同时延长了营业厅上班时间，如我们的服务还存在不足的地方，请您继续对我司服务质量进行监督，我们将会不断改善我们的服务。
—————
联通伴你看世界，独享团费折扣、国际漫游流量免费送！还等什么，赶紧点击 http://u.10010.cn/v 参与活动吧！
您可能还关注：
优惠大赠送！【4G全国套餐存费送优惠！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】：http://u.10010.cn/sAbMM；
【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy；
③ 电信的光纤宽带经常断网属于什么原因应该怎样维护
1、如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试，测试是否为光纤猫的问题。
2、如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试。
3、如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序。
4、如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接腔握触不良，重新拔插线路尝试。
5、网络中毒，局域网内的电脑感染了病毒，大量病毒快速复制和传播数据导致路由器资源耗尽，进而死机。这种情况就只能通过杀毒软件来解决。
6、路由器过热，路由器过热也会导致设备运行不稳定从而断线，可以将路由器放到通风散热好的地方。
(3)光纤宽带网络异常扩展阅读：
光导纤维是一种传输光束的细微而柔韧的媒质。光导纤维缆线是由一捆光纤组成 , 简称为光缆。光缆是数据传输中最有效的一种传输介质，它的优点和光纤的优点类似，主要有以下几个方面：
1、频带较宽；
2、电磁绝缘性能好：光缆中传输的是光束，由于光束不受外界电磁干扰与影响，而且本身也不向外辐射信号，因此它适用于长距离的信息传输以及要求高度安全的场合。当然，抽头困难是它固有的难题，因为割开的光缆需要再生和重发信号；
3、衰减较小：可以说在较长距离和范围内信号是握圆饥一个常数；
4、中继器的间隔较大，因此可以减少整个段返通道中继器的数目，可降低成本，传输质量很好。而同轴电缆和双绞线每隔几百米就需要接一个中继器。
④ 光纤宽带连接不上网络
光纤宽带连接不上网络，您可以通过如下方法排查：
1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。
2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。
3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理后工作人员会在规定的时间内上门为您处理的。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服43号为你解答。
如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。