A. 4399游戏盒玩游戏出现网络异常
打开软件之后，在Windows防火墙弹出的“是否允许访问网络”对话框里面点“允许”，要是还装了其他杀毒软件或者防火墙，在弹出提示的时候点“信任”、“放行”、“允许”之类的就可以了
B. 用4399游戏盒的时候显示网络出现异常
杀下毒 然后卸载4399游戏盒重新安装 检查下网络连接
C. 4399为什么老进不去，一进就说网络链接有问题
您好，感谢您对4399小游戏的支持~
如果有提示网络连接问题的话，这个不是4399网站的问题，而是您当前电脑出于网络连接不正常的状态。建议可以查看当前网线是否正常连接到电脑，如果是正常连接但是没有网络，可以重启一下路由器或者拔掉网线再插进来试试。
希望我的回答能解决您的疑问，您的支持是我们前进的动力~ 4399有您更精彩。
D. 为什么可以打开其他网页,但打开4399时就说网络有问题（如图）。而且我的网络很正常，请问这是怎么回事
问题描述：此问题可能是浏览器异常或者网络延迟导致 解决方案一： 1.点击开始菜单输入:CMD回车 2.在出现黑色窗口中输入：ping .com 点击回车，如果有出现4行相同的英文表示网络没有问题 3.如果没有出现4行相同的回执信息表示当前网络是有问.