手机可以搜索到信号，但是出现连接不上、一直显示获取ip、连接之后无法正常上网，部分软件无法正常使用等现象。常见的解决方案如下：
①请确认Wi-Fi所属的网络线路通畅，是否所以设备均不能上网；
②请确认路由器设置正确，比如上网方式和账户密码等；
③信号过弱可能导致无法上网，请靠近路由器；
④部分公共Wi-Fi可能需要二次认证后才能上网，请打开手机浏览器，留意手机相关提醒；
⑤如果是某一软件无法上网，请到手机管家-流量管理-联网控制中打开该软件的无线网络开关；
⑥如果出现某些应用能登陆使用，但网页却打不开的情况，一般是DNS配置有问题，请重新配置路由器的DNS，或联系网络管理员；
⑦如Wi-Fi上网时容易出现网络中断，断流，掉包问题，请确认该Wi-Fi是否处于过度复杂的网络环境导致干扰严重或者Wi-Fi连接了过多的设备占用带宽；
⑧如以上无效，请备份手机数据，清除数据更新至最新版本的系统；
⑨如仍未解决问题，建议您备份好手机数据，退出flyme账号，将手机送修检测。
⑵ 魅蓝note5显示连接WiFi但是不能上网怎么回事
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑶ 魅蓝note5连接不上无线网/无线路由器怎么办
1、建议更换其它的无线网络尝试能否正常连接。
2、建议用户清理手机的缓存垃圾，然后关机重启。
3、建议用户将手机重刷一遍固件或者刷一下其它版本的固件，勾选清除数据。
⑷ 魅蓝note5wifi连接上但是上不了网
连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
⑸ 魅蓝note5，连上wifi却上不了网是怎么回事
连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
⑹ 魅蓝note5上不去网了怎么办
有时候我们会发现这款手机突然就不能上网了，那么究竟为什么会这样呢？
你所处的环境手机信号不好造成的手机不能上网。（地下室或者地铁站尤为严重）
手机软件因素造成的手机不能上网，检查GPRS是否打开，或者手机重启一下，有时候重启手扰裤机会解决网络缓梁简连不上的问题。
如果你的手机欠费了，缴费之后要重启手机才能重新开通gprs上网的功能。还有一点，对于没有开通过GPRS功能的用户要先拨打服务商客服电话线开通GPRS上网才可以。
有时候渣孝安全软件会因为手机流量不够用了而自动关闭了上网功能，这个也需要注意一下。
⑺ 我的魅蓝‘M5 Note的移动数据打开上不了网是怎么回事
首先请与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常（如手机欠费、所在环境信号差等问题），如果都是正常的，可以进行以下操作：
1、查看手机是否设置了移动数据限制；
2、更换SIM卡测试，排除SIM卡损坏导致网络故障；
3、卸载第三方安全管理类软件，因为网络卫士、360安全卫士等应用，“流量限制”默认开启会导致网络无法使用
4、若故障依旧，魅妹建议您备份好手机数据之后，更新最新系统，然后切换网络模式（设置-->网络/双卡与网络）进行检查；
5、无法排除故障可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务；或前往魅族【体验中心】检测送修！