你好，你可以到信号好的地方使用数据流量再试试，重启一下手机退出重新登陆一下支付宝，然后再试一下，还可以在支付宝里面“我的客服”里询问一下客服。
‘贰’ 支付宝转账提示对方账号异常，是怎么回事
支付宝转账的时候显示对方账户异常被限制收款有以下原因：
1、对方账户申请了挂失或者存在登录异常导致。
2、对账账户没有完善实名认证信息那么账户收付款是会被限制的。
3、对方是卖家帐户，帐户订单存在异常导致支付宝冻结账户使用。
支付宝判断认为服务商网络账户存在异常活动的，支付宝可以单方暂停该等账户的使用。服务违反本协议约定的，支付宝可以单方暂停或终止服务商使用服务和相关账户。
(2)支付宝资产证明一直网络异常扩展阅读：
转账
通过支付宝转账分为两种：
1、转账到支付宝账号，资金瞬间到达对方支付宝账户，转账到支付宝账户的限额。
2、转账到银行卡，用户可以转账到自己或他人的银行卡，支持百余家银行，最快2小时到账。支持到账的银行和到账时间、转账到银行卡的限额。
因综合经营成本上升，自2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。
‘叁’ 为什么我的支付宝电子凭证会因网络或系统问题而发送失败
问题还具体一点就好回答些。如果是操作系统有问题也可以报告网络系统异常的，不过这种可能性非常非常的小，第二就是支持宝要求安装的一系列数字证书软件，windows提示有安全问题你是否
信任，你选择不正确（每一项你都必须选择信任）。第三当你打开淘宝或是支付宝网页时系统有个提示音，网页上方有个安全提示有三个选择（暂时运行，只能是这一次、总是在所有网页运行，如果你选择这个就对了），什么网络系统异常应该已解决。
1、超出付款限额。同时满足支付宝收银台页面显示的额度和您这张银行卡在银行办卡时设置的额度。
2、银行卡状态不正常。存在银行卡余额不足、注销、冻结、密码锁定等情况。
3、应付总额和实付总额不一致。核实是否卖家修改过价格，刷新页面支付。
4、浏览器问题。删除缓存或者更换浏览器操作。
5、网络拥堵，可以过一段时间尝试。