① 酷开电视总是提示网络异常
检查电视机设置：位置：主页》设置》网络（根据你的网络情况配置如，PPPoe拨号；自动获取地址，动态地址；静态地址等）
确保你的网络可用（如欠费，网络停用等）
ADSL线路请查看LINK灯（常亮）；光纤光信号（不亮）；小区宽带请链接到其它设备检查网口灯能不能亮（部分小区宽带需要配置网卡的 速度和双工）
如都正常请电话询问运营商，你所在地区网络线路是否正常。
② 网络异常,请检查网络900，网络电视突然之间显示这个提示。我安装的是电信的网络。这种情况怎么处理
网络异常，请检查网络900，网络电视突然之间显示这个提示的原因有很多，可以从以下几个方面分析：用户端口错误、未建立链路、vlan绑定错误、本地链路不通、上行设备故障。
解决方法：
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的内网IP（电信无内网IP，仅限于移动光纤宽带）；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决；
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果电源灯闪烁则要检查电源及modem本身；若外线指示灯仍然闪烁则可自查室内线；
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动。如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
(2)酷开电视网络异常900扩展阅读：
总的来说，导致错误678报错的原因很多，从DSLAM以下（包括DSLAM)只要一个环节出错，都可能出现错误678，
DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678。对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决。
另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
③ 创维酷开电视网络为什么连接不上显示的是网络未连接
原因：
1、网线未查牢固，所以电视机未识别到网络信号。
2、电视机的网络连接设置错误。
解决如下：
1、首先检查电视机的网线是否插牢固，然后在电视机上打开“设置”页面；
④ 创维酷开系统总是网络异常怎么回事,用的无线网,第三方软件使用正常
这种情况也许是系统不稳定导致的网络波动，先通过恢复出厂设置看看。同时记得要把路由器也重启一遍，如果依旧不行，可能需要重新刷一遍系统了，可以在ZNDS上看看
⑤ 网络出现异常 900怎么解决
如图所示，您光猫设备上的光信号灯没有亮，说明没有光纤信号，出现此情况时建议您重启光猫再试；
若重启后仍不能正常使用，建议您致电当地联通人工客服申报故障维修，由当地装维工作人员进行处理。
⑥ 酷开电视刷机8A16系统开机后已经连接好无线网络电视一直提示网络出现异常
可以重新启动你的猫或路由器，重新连接一次。你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。电视机设置-—网络—无线设置-SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置wifi功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
⑦ 现在显示网络异常，请检查网络【900】该怎么办
应该是网络连接问题，先按下列步骤检查：1你路由器设置dhcp打开没？
另外电视机的网络也要设置成自动获取方式；2
如果按照1你设置之后还是不行，那么
你手动设置你电视机的ip
为
路由器同一个网段的ip就行了
比如你电脑是192.168.1.10
那么你电视就是192.168.1.20
网关就是路由器的ip地址3如果你电视直接接adslmodem那要设置pppoe用adsl的帐号和密码设定。
如果自己检查无效，拨打电信客服电话咨询或请派工程师上门调试。
⑧ 网络异常900是什么意思
由于您的描述不清，如您是宽带无法连接，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。