Ⅰ 宽带没网，怎么办
很多网民用手机或者电脑上网的时候突然会发现自己的宽带没有网络是怎么回事？今天小编一专业的角度为大家分解步骤，找到你宽带没有网络的具体原因。详情如下：
就可以正常上网了
整理一下思路，先确定是不是网线出问题，再确定路由器和光猫ip是否有冲突。如果您觉得这篇文章对您有帮助，请收藏或者分享给家人。
Ⅱ 宽带不能用怎么办
若为联通宽带客户，如您家中的宽带不能上网，可通过以下方式进行排查：
1、查询宽带是否欠费停机；
2、重启家中光猫及路由器后再试；
3、如重启后仍未恢复，可通过中国联通APP：“服务”-“宽带专区”-“在线报障”；
4、或致电当地联通人工客服申报故障维修。
温馨提示：具体功能，以实际页面展示内容为准。
Ⅲ 联通宽带没有网络怎么办
如你宽带无法正常使用，分以下几种情况：
1、宽带欠费，交清欠费即可正常使用；
2、线路问题，重新插拔光纤线即可。
如重新插拔光纤线后还是无法正常使用，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；
可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；
(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；
(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服报修宽带；
省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。
Ⅳ 电信宽带网络故障，怎么办
1、 检查宽带是否欠费、到期
当宽带账号出现到期、欠费的状况，也会导致网络中断，可以关注“中国电信客服”公众号—找到下方菜单栏—点击【查询】—【更多查询】—【宽带信息查询】—输入相关信息即可。
2、检查网线
家里网络不好，网络连接总是断断续续，很有可能是网线接口松掉了。检查网线两端的接口，如果发现松掉了，插紧后重拔一下，随后查看网线以及水晶头是否坏损，如果不确定，可以换一根网线重新尝试，若网络恢复正常，则是网线损坏导致的问题。网络不好这锅，宽带不背哦~
3、检查电脑是否中毒
确认电脑是否出现故障或感染病毒。
重置电脑网络防火墙：打开"控制面板"——打开“Windows防火墙”——单击窗口左侧"还原默认设置"进行重置。
使用电脑安全软件及杀毒软件进行故障、病毒诊断并修复杀毒。
4、配置路由器
任何品牌、价格的无线路由器都会因为墙壁的阻挡受到或多或少的影响。使用穿墙能力更强的2.4Hz频段的路由器，或在信号不好的区域增添一个路由器，则可以有效解决这一问题。安装路由器后，使用前还需检查其配置是否正确。
5、重启设备
如果进行了上述操作没有效果，不妨试一试重启设备，或许可以消除故障哦~
另外，如果是电信宽带的相关故障，还可以通过以下方式进行自助排查：
（1） 打开微信公众号“中国电信客服”，在菜单栏中找到【办理】-【宽带服务】-选择【自助修障】业务，即可进行自助排障。
（2） 若问题未解决，可在公众号对话框中输入“人工客服”，获取快捷、专业的帮助！
选择中国电信客服微信端办理，既节省了拨打客服的时间，也节约了阐述问题的繁琐细节，按照自己的需求，点击上述步骤，即可轻松解决问题。
Ⅳ 宽带没信号应该怎么办
你采用ADSL或光纤传输，采用五类线或哈勃、网络交换机、路由器等等上网，你可能会：遇到计算机上网慢（卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等等，大家都较为头疼；计算机系统稳定，有一个良好的用户工作环境界面，因此用户必须做到以下几点，否则，会影响你使用：
1：环境条件：
A：稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效安全的电源线截面；并符合安全用电的相关绝缘规定；多半是用户线径较小，所引起的低电压。全国进行两网（城网和农网）改造后，通过对用户的监测（包括边远山区）：用户电压合格率在99.98%，进用户的电压符合国标法定值。
B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），
C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
D: .传输线路合适的信杂比:（ADSL）用户线路杂音电平尽量的小，避免干扰杂波，使其在较小的电平下，设备也能可靠的工作。
E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡.
F: 系统软件配置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。
G: TCP/IP协议：用户如果发现浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。
2：良好的接地系统：许多机房，设备的接地不合格：合格的的不多。都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。按规程（电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定（大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行分流、均压、分流）。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线及其用户线号线（电话线或网络线）的屏蔽层要做到，进户立即接地，将干扰降低在最低范围内，做到多点接地，不要与其他接地极公用，要求“独立”的接地极；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极使用，接地不可缠绕，要用螺丝固定牢固。雷电时：要断开（网络线、电话线、切断电源等）一切与外界的联系，以避免设备和人身事故及其火灾事故。
3：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此：
A：合法的运行软件，及时升级安全补丁；删除不用的文件（以提高系统的运行速度），及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；
B：合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。
C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘（以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度）；当发现打开某些软件就有掉线现象，应立即关闭该软件，卸载该软件。
D：平时对计算机（包括辅助）设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到：设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。
4：链接良好：检查主机与各辅助（键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、电源线等等）必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（避免缠绕）。
5：通风散热：采用“猫”ADSL、路由器、哈勃、网络交换机等上网的用户：特别是夏天，环境温度较高，猫的温度也升起来了，猫里面的发热元件更热；因此建议你：
A：将猫至于通风干燥处，进行自然散热；
B：将猫至于人碰不到的安全地方，打开猫的盒盖，利用空气的对流加强与空气的接触面，进行散热；
C：强制散热：给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；
D：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。
E：猫断开电源后，用3毫米的钻头在猫的上下钻多多的孔，加强空气的流通，改善散热条件；
F：断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太后，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。
G: 先让ADSL猫的同步：把猫断电后重启。
H:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。
6：恶劣条件下的接收电平（无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平）：信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输途中多变干扰等因素影响，特别是传输途中的多变干扰是十分复杂且不稳定；因此，合适的接收电平显得十分重要，在线路发生严重干扰，信杂比较恶劣时，运营商也应保证计算机接收上下行误码率（局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000）不应大于1/1000000条件下，接收电平上限和下限（因为接收电平太低，误码率也要升高；接收电平过高，误码率也要升高）范围内；而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M；这个指标要双向测试，机房和用户之间要进行此项目的双向测试，必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格，在保障误码率的前提下，接收电平的上限和下限，取高于中间值和上限电平的一半的电平，（例如：下限接收电平为0dB，上限接收点评为100 dB，实际接收电平应设置不低于75 dB，每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整）作为你接收电平，这样，你的上下行就有了一个合理的信杂比；如果这两个方向的指标调整合格，设备设置正确且链接良好无误，你的计算机上下行电路绝对没有问题。
7：计算机与话机之间的隔离度（指ADSL用户）：
7-1：振铃时计算机掉线：是计算机对振铃信号的隔离度（应大于60 dB）不够，属于计算机(强电入侵)问题）；
7-2：取机时计算机掉线：是话机话音回路对计算机信号（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，导致计算机掉线，属于话机问题；
7-3：挂（待）机时计算机掉线：是话机的振铃回路对计算机信号的（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，属于话机问题。
8：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，由于电导较大，线间导电能力加强，信号泄露增加，信号的衰减也随之增大，线路的绝缘降低及其线路接地几率增大，会使ADSL的用户信号电平下跌，从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化，反复的氧化的会增加接触电阻，接触电阻的增加会导致传输中断。
9：提醒：理论上：用软件提高你的网络速度是十分渺茫，你不要相信怎么简单的办法，可以提高网络速度，软件提高网速比较渺茫，软件加速，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备，从而提高一点点你终端的处理速度；如同你家自来水的水压低一样，加大你家水管的直径，也解决不了自来水水压低的问题；同样你也绝对提高不了网络的速度！这不是欺人只谈吗？扯淡，异想天开；我们很难观察到：提高网络速度的软件可以提高网络速度，相反，这种软件只是给你系统里添加广告的工具。
感谢你采纳我的答案！
谢谢你：朋友！
Ⅵ 提示无法连接网络或网络异常怎么办
您好，如果您是指宽带出现无法连春好接上网的情况，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【扒哪铅2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经缓铅自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
Ⅶ 电脑连宽带一直连不上网怎么办啊
1. 为什么电脑连接上了无线网络或宽带却不能上网
网络连接信号强但不能上网原因可能是：1、wifi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行差派连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
2. 电脑宽带连接正常但是上不了网
不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.
2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。
3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）
6： 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态
7：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
8：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
3. 家里电脑宽带连接连不上怎么办
请确认你的猫状态是否正常，连线有没有错误，松动
确认你的宽带账号密告庆芹码输入的是否正确
尝试多次连接，重启电脑再次连接试试
根据连接不上时提示的错误内容，拨打你宽带运营商的客服电话进行咨询！
一般情况下是帐号，密码有问题，也有可能是在以前没有正常断网，服务器上还有记录，这个多连几次就行，还有一个就是机房把你的端口绑定错误了，要和运营商联系的。还有你欠费了。
解决：
1、在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address，记录下来。
2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到wotk Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
其他可能的原因是：
(1)认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找，无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。
(2)查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。
(3)猫上信号指示灯正常。经在认证系统检测，袜毕发现用户错误原因为16，端口绑定校验错误，查看上网记录用户VP、VC绑定一直在两个端 *** 替使用，经询问用户把宽带帐户带到别的宽带用户终端上使用，造成此错误。告知用户不能这样使用，宽带上网帐号目前限在申请的电话端口上使用。
(4)查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。
(5)查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，修改状态。
(6)查看省认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常。
4. 我的电脑网络连接正常却不能上网怎么回事
1、想一下是否欠费
2.宽带连接上网，就要检查一下网线连接是否正常，水晶头是否接好，如果有猫，检查一下猫的连接是否正常连接，电源灯和数据指示灯是否正常闪亮。
3、路由器上网，检查网线和水晶头是否接好，看看外网进线是否是接在WAN口上，外网连接在LAN口上也是无法上网的，这个路由器接口上都有标识。进路由器的设置页面，点击设置向导，检查设置是否正确，普通上网方式要选PPPOE或者宽带连接，检查上网的宽带账号密码输入是否正确，如果路由器前端有猫，也需要检查一下。
如果以上都无问题，就打电话给网络运营商检查网络线路
5. 我家里的电脑网络连接老是连接不上怎么办啊
正确的安装步骤：
首先进入BIOS设置光驱优先。
1）首先按Del键进入BIOS
2）通过键盘上的方向键选中Advanced BIOS Features
3）回车进入BIOS设置界面
4）用方向键选中First Boot Device或（1st Boot Device）
5）用上下方向键选中CDROM
6）按ESC返回BIOS设置界面。
7）方向键选中Save &Exit Setup
8）按 'Y'键后回车，重启电脑
需要注意的是，由于BIOS的不同，进入BIOS后设置按键也有可能不同。如果是台式机器，按照上面的操作即可。如果是笔记本，可以按F2进入BIOS，后面的设置大同小异。
进入安装
1） 重启电脑，把高亮条用方向键移动到CDROM，这时，把XP光盘插入光驱
2）出现Press any key to boot from CD时，立即回车
3）片刻，屏幕出现欢迎安装程序界面，选择现在安装。并回车
4）显示‘许可协议’按F8后，加载信息
5）选择全新安装
6）选择系统安装目录（一般都选C，原来的系统），然后用NTFS（快）格式化这个分区，（也可以用FAT其它的方法，建议用NTFS）格式化后回车，开始安装。
7）开始复制文件，此过程稍长，耐心等等，无需干预。完毕后重启电脑，
8）启动后，加载设备程序，无需干预
9）接下来的步骤按提示操作即可。等完成后重启，一系统就安装完成了
接着该安装驱动程序了。
驱动程序该安装哪些呢？右键我的电脑--属性--硬件--打开设备管理器，看里面有几个黄色问号的选项，就需要安装几个驱动。
方法；之前把驱动光盘放入光驱
1）右键‘我的电脑’并选择‘属性’
2）选择‘硬件’---单击‘设备管理器’
3）双击带黄色问号的
4）重新安装驱动程序
5）选择‘是，仅这一次’，并单击‘下一步’然后选择‘自动搜索安装’后点击‘下一步’/
6）开始自动搜索安装相应驱动程序，完成后关闭，再安装其它有黄色问号的选项。什么时候设备管理器中没有黄色问号的项目，这个系统就安装成功了。
如果没有驱动光盘，用备份驱动安装的方法：
1）右键‘我的电脑’并选择‘属性’
2）选择‘硬件’---单击‘设备管理器’
3）双击带黄色问号的（显卡）
4）重新安装驱动程序
5）选择‘是，仅这一次，’然后单击‘下一步’
6）选择‘从列表或指定的位置安装（高级）’并点击下一步
7）选择‘在搜索中包括这个位置’，单击‘浏览’/
8）找到备份的相应驱动，点击确定，单击‘下一步’/
9）开始安装，完成，关闭
接着把宽带安装好，先安装杀毒软件，打好补丁再安装常用软件，如：QQ、UC、office等。
Ⅷ 宽带连接有信号没网络怎么办
解决方法：
1.路由器有信号没网络有几种情况，可能是拨号不正确。如图中出现一串0的情况就是拨号不正确，此种情况可以将路由器重新启动一遍；
4.也可能是网络连接松动，只需将线路重新连接即可。