首先需要检查是否网络欠费，网线松动的情况
1、关闭路由器电源5秒钟在开启电源测试。
2、关闭手机在重启测试。
3、检查路由器是否有问题。用网线将路由器与电脑连接，使用有线网打开浏览器看能否上网，以此测试网络是否有信号。
4、恢复无线路由器默认值，重新设置一次无线路由器。设置方法参考无线路由器的说明设置。
5、直接通过modem（不要路由器）检查外网情况。无信号的话，致电有关网络公司维修员来维修。
2. 我用的水星无线路由器，最近总是间歇性有信号无网络！怎么回事
检查路由器是否过热，放到通风良好的位置。
远离电磁辐射源，
路由器使用时间过长，元器件出现老化。重启路由器有助于稳定。更换新路由器是根本解决方法。
影响WiFi信号强弱及稳定性的因素:
1、路由器本身的硬件问题
遇到路由器信号不稳定，大家首先考虑下是不是路由器本身问题，比如出现夏季路由器散热不良，机体很热或者路由器内部硬件出现问题。用户可以先去摸一下路由器本身热不热，如果机身很热的话，建议将路由器放置在通风好点的地方或者使用风扇吹吹，再看看信号是否稳定；有条件的朋友，可以去借个或者换个路由器试试，检查下是否路由器本身硬件出现问题。
2、更新路由器固件
如果排除发热问题或者身边没有可用路由器替换的话，可以更新一下路由器固件，然后重新设置路由器试试。
注意，升级路由器固件时，请备份一下路由器的账号信息，方便完成之后，还原。以免后期小白用户，不知道如何设置路由器或者找不到宽带账号和密码。
3、无线路由器信号受干扰
如果无线路由器附近有一些干扰设备的话，也容易导致信号不稳定，比如多个路由器在一起，多个路由器与路由器之间的频段信道相同或者是相邻，也可能会导致这种问题，这种情况比较少见。
总的来说，路由器无线信号不稳定或时有时无一般是以上几种情况导致的，大家最好采用排除法，找到确切的原因，然后对应解决即可。
3. 水星无线路由器无法上网怎么办
1.确保路由器与猫，宽带正常连接后，打开本地连接，设置IP与DNS为自动获取。
2.输入192.168.1.1，进入路由器设置界面把设置向导一项一步步过了。包括你的用户名和密码要正确填写。
3.路由器默认的出厂设置要设置一下，点网络参数，WAN口设置，把特殊拨号方式由路由器默
认的自动选择拨号方式改成正常拨号方式，把需连接15分钟后有访问时自动连接改成自动连
接，在开机和断线后自动连接后，保存一下，再点设置界面的系统工具--重启路由器一项，路
由器就默认自动重启了，重新启动后，输入上网的常用网址。
4. 水星无线路由器信号不好总是断网怎么办
有下面几个原因：
路由器工作不稳定，致断网经常发生（这种可能只能说有，但不大）；
路由器稳压电源供电不稳定（也只能说有这个可能）；
电脑系统有问题，可以考虑恢复或重装系统；
网速本来就是动态变化的，不变的网速是不存在的，这属于正常，因为，除了各种网关设备工作稳定性影响的因素外，还是运行商服务器的问题，还是最大的原因是，具体访问的各站点服务器响应速度本来就是时快时慢的，不是说你申请多大的带宽就有多大的网速，这是天大的误解。这方面要说清楚要说许多话，不多说了。
另外，还可以考虑一下，将无线路由器恢复到出厂状态，再重新设置。如果还不行，说明路由器损坏了，路由损坏是常有的事。
5. 水星路由器无法上网的解决方法是什么
水星路由器无法上网的解决方法：
1、先把你的水星路由器中的网线全部拔掉，把水星路由器放在一边，测试宽带是否正常的时候，用不到它了。
2、把猫/光猫中接出来的网线，直接插在电脑的网口上面。
3、然后电脑中用“宽带连接”程序进行连接上网，注意观察此时电脑能否正常上网
6. 水星无线路由器连不上网怎么办
水星无线路由器功能强大，安全性高，但对于新手来说偶尔也会出现一些小问题，像是设定好水星无线路由器连不上网的情况经常会出现，下面是我整理的水星无线路由器连不上网的解决方法，供您参考。
水星无线路由器连不上网的解决方法原因一：使用者设定错误
使用者设定错误主要体现在“水星路由器安装”、“电脑IP地址设定”和“水星路由器设定”三个方面，下面会介绍水星路由器安装和设定的正确方法和步骤：
1、电话线上网：需要准备2根较短的网线，一根网线用来连线水星路由器的WAN接口与ADSL Modem猫;另一根网线用来连线水星路由器上的任意一个LAN1/2/3/4接口与用来设定的计算机。
2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连线水星的WAN接口与光猫;另一根网线用来连线水星路由器上的任意一个LAN1/2/3/4接口与电脑上的网线接口。
3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽频运营商提供的入户网线插在水星无线路由器的WAN接口;再把自己准备的网线，一头连线计算机，另一头连线到水星路由器上的任意一个LAN1/2/3/4接口。
设定电脑IP
本文以Windows XP电脑为例进行介绍，Windows 7/8使用者请点选阅读文章：电脑动态IP地址的设定方法。
1、用鼠标右击桌面上的“网路上的芳邻”——>点选“属性”。
2、鼠标右击“本地连线”—>点选“属性”
3、鼠标双击“Internet协议TCP/IP”
3、选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”——>点选“确定”。
水星路由器设定
1、登入设定接口
1、旧版本水星路由器：在浏览器的位址列中输入：192.168.1.1并按下回消前车——>输入预设登入使用者名称：admin，预设登入袭桥携密码：admin——>点选“确定”。
2、新版本水星路由器：在浏览器中输入：192.168.1.1然后按下回车——>在“设定密码”框后面设定一个登入密码——>在“确认密码”框里再次输入设定的登入密码——>点选“确认”。
2、执行设定向导：登入到水星路由器的设定接口，会自动弹出一个“设定向导”——>点选“下一步”。如果未弹出，可以点选左边选单中的“设定向导”启用程式
3、选择上网方式：选择“PPPoEADSL虚拟拨号”——>点选“下一步”。
4、设定拍伏上网口令：填写宽频运营商提供的“上网帐号”和“上网口令”——>“下一步”。
5、无线WiFi设定：“SSID”就是无线网路的名字，用字母和数字的组合，不能使用中文——>然后选择“WPA-PSK/WPA2-PSK”——>在设定一个“PSK密码”本例设定为12345670——>“下一步”。
6、设定完成：点选“完成”，结束设定。
原因二：宽频运营商问题
如果使用者按照以上的设定步骤完成设定后，任然不能够上网，那么多半是宽频运营商绑定了MAC地址，也就是宽频运营商把使用者的宽频帐号与使用者电脑上网络卡的MAC地址进行了系结，只有使用者的电脑可以使用该宽频帐号来上网，路由器是不能上网的。
1、有的宽频运营商是支援MAC地址解绑的，打电话给你的宽频运营商客服，让他们给你解绑即可。
2、如果宽频运营商不支援MAC地址解绑，则可以在水星路由器上进行MAC地址克隆，来突破宽频运营商的上网封锁
点选“网路引数”——>“MAC地址克隆”——>“克隆MAC地址”——>“储存”。
水星无线路由器连不上网的
7. 水星路由器桥接成功上不了网怎么办
水星网路秉承企业自身优势，始终坚持着“高品质、高稳定、高性价比”的原则，坚持以使用者需求为导向，那么你知道吗?下面是我整理的一些关于水星路由器桥接成功上不了网的相关资料，供你参考。
水星路由器桥接成功上不了网的解决方法1、检查副路由器设定1、关闭DHCP服务器
设定WDS无线桥接后，电脑通过副路由器无法上网，此时登入副路由器的管理接口，在 高阶设定 >> 无线设定 >> WDS无线桥接 中，WDS状态显示 已连线。如下图所示。
副路由器的DHCP如果开启，电脑可能会获取到错误的闸道器地址，导致无法上网，因此需要关闭副路由器DHCP服务器。
设定方法。登入副路由器的管理接口，点选 高阶设定 >> 网路引数 >> DHCP服务器，将DHCP服务器选择为 OFF，点选 储存。
2、修改LAN口IP
如果主、副路由器的管理IP地址相同，会引起IP地址冲突，导致电脑无法上网，因此需要修改副路由器的管理IP地址。
修改方法。登入副路由器管理接口，点选 高阶设定 >> 网路引数 >> LAN口设定，LAN口IP地址设定选择为 手动，修改副路由器的IP地址设定与主路由器在同网段且不与其它电脑冲突，如主路由器为192.168.1.1，副路由器可以修改为192.168.1.2，修改完成点选 储存。
水星路由器桥接成功上不了网的解决方法2、确认上网终端的网路引数确认终端是自动获取IP地址、DNS服务器地址，并且获取到与路由器相同网段的IP，闸道器为主路由器的管理地址。
如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址为169.254.x.x，请把电脑对应的 本地连线 或 无线连线 禁用后再启用。
水星路由器桥接成功枝租上不了网的解决方法3、检查主路由器设定1、上网控制
请检查主路由器上是否开启了上网控制限制对应的电脑上网。建议更换规则或暂不开启上网控制。以水星路由器传统接口为例，如下图所示。
2、ARP系结
主路由器设定IP与MAC地址系结防止ARP欺骗，可以将ARP系结关闭后尝试上网，如下图所示。
水星路由器桥接成功上不了网的解决方法4、网路环路所致环路会导致广播风暴，从而影响到电脑的正常上网。
在WDS过程中，请注枯搭物意。
1、使用WDS桥接后，主、副路由器之间就不可以连线网线。正确的桥接如下图。
2、主副路由没液器都是双频路由器，只能同时开启2.4G或5G某一频段的WDS桥接。如下图。
水星路由器桥接成功上不了网的解决方法5、相容性问题如果通过以上排查均无法解决问题，可能是路由器的无线通讯机制的相容性导致。可以尝试用主路由器无线WDS桥接副路由器主、副路由器角色对调，测试是否可以正常使用。