那软件就是骗人的，看你走的差不多了，一个网络异常给你的步数全部清零
‘贰’ 平安好医生提示网络异常，重新下载会不会影响以前的记步金
提示网路异常是系统bug
建议手机返回主页面再打开看看。切忌不要退出账号
实在不行。您在重新下载之前先截图。有凭证后万一出错就去找客服
反正我重新下载时候没有出现丢失健康金的现象
如有疑问可以追问
‘叁’ 平安好医生登录老是显示网络异常
网站问题，或者网络问题。可以先咨询网站工作人员，再对自己的网络测试。
‘肆’ 平安好医生为什么老是提示网络异常
我也是 健康圈什么的都好使 就领钱的不好使 后来把账号退出 重新登陆就可以正常用了
‘伍’ 微信能上网,为什么平安好医生显示网络异常
我也是 健康圈什么的都好使 就领钱的不好使 后来把账号退出 重新登陆就可以正常用了
‘陆’ 在有网的地方打开平安好医生,却显示网络异常
你是下载的手机 app还是电脑的客户端
建议你删了，重启以后，再安装一个新版本试试
‘柒’ 平安好医生网络异常怎么办
你可以换个时间段再试一下，有可能真的是网络异常。或者移动一下位置看看有时候手机在室内，确实会联网异常。