看看是不是电话线掉了，在就是中病毒。建议你用英杰网络快速还原保护一下重启焕然一新
不会在次出现软件故障
但是C盘不要发重要文件
② 手机老提示网络异常什么原因
手机总提示网络错误的原因如下：
1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。
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③ 总是掉线，说网络异常，是什么原因
1、您好，如果您是指宽带频繁掉线，建议可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
④ 经常网络或者宽带异常是什么回事
北京联通光纤宽带的光猫onu网络灯异常原因：说明onu与电脑网卡没有连接好。请检查网卡联线，这是一根rj45接头的网线，通常与onu一起配套提供。在有条件的情况下，建议更换电脑再试一下，网线良好或条件不具备，请拨打10010。
⑤ 为什么老是 网络异常 连接失败
有些什么重要数据删除了
⑥ 为什么手机经常出现网络异常，请稍后再试
原因：
1、手机打开了飞行模式或者是勿扰模式，这样就会导致网络中断。
2、附近的信号或者wifi中断，但是手机还是显示有信号和wifi，这样也会导致网络中断。
3、在使用手机的过程中，因突然欠费，运营商停掉了你的网络，你就无法正常上网，导致网络中断。
⑦ 手机APP经常有“网络连接异常”，怎么办
这可能是网络连接不好的原因，可以通过忽略网络重新连接的方式来解决，具体操作如下：
1、打开手机，在手机屏幕中找到：设置按钮，点击设置
