1、故障前下载的软件全部先卸载，要是驱动不合适，应该升级驱动。
2、要是电脑有木马，可以下载腾讯电脑管家查杀木马软件。
3、可以按住F8不动，跳转到高级选项出现后在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱，或一键还原或重做系统
4、要是硬件问题引起的，可以将BIOS电池放电建议插拔一下显卡、内存等硬件，然后清理电脑，擦亮显卡，然后在测试一下硬件的温度是否过高。
5、如果电脑光驱读盘出现异常的，可以将光盘重新放入光驱即可。电脑带电插拔某设备时会导致异常，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、对于硬盘问题导致的，可以用系统自带功能修复或者下载软件修复硬盘坏道，如果还是不行，那么就只能换硬盘了。
7、玩游戏出现，可能是电脑配置和游戏有冲突、显卡、显卡驱动不合适、显卡的温度过高，内存太小等引起的。
2. 电脑桌面黑屏只剩下鼠标怎么办
强制关机重启吧四川新华
3. 你好，我的电脑开机黑屏只剩下鼠标了怎么办
开机黑屏原因很多：
1、主机根本就没有启动。解决办法：查看电线插头是否插好。
2、主机 电源是不是坏了。解决办法：更换电源盒。
3、CPU接触不好没有工作。解决办法：拆掉风扇和散热片拔出CPU清理灰尘，再放回去即可（注意：CPU有定位的，不可硬放进去）。
4、显卡坏主机的信号没有显示。解决办法：更换显卡试试。
5、内存条故障。解决办法：拔出内存条，用软橡皮擦金手指两面一遍，插回去。
6、主板坏。解决办法：拔出内存条，开机若果报警，主板和CPU都是好的，是内存条坏或是显卡坏，更换。
7、系统坏。解决办法：重新安装系统。
8、更新后开不了机。解决办法：关机然后重启，不停按F8 进入 高级菜单 ，选 安全模式。
进 安全模式 桌面后，卸载更新的所有补丁，然后关机重启，进入正常模式，关闭更新即可。
9、主板受潮。解决办法：把 硬盘 和 内存条、DVD——ROM 拆掉，放烘箱35度烘烤10分钟，拿出用气管枪吹掉主板上的灰尘。
10、显示器没。解决办法：电源线没有插好重新拔插一次。
11、显示器的视频线没有插好。解决办法：把显示器的视频线拔了重新插一次。
以上任意一种都不会开机或是不显示。试着做做。有帮助请采纳下
4. 电脑黑屏只剩下鼠标怎么办
这个应该是你系统启动缓慢导致的。你可以等一会儿，如果多次这样的话，建议你重新安装系统吧。